Consignes De Service; Le Manuel Et Les Informations Supplémentaires Sont Disponibles Sur Internet À L'adresse - nord DRIVESYSTEMS SK 500E Serie Manuel D'utilisation

SK 500E – Descriptif des variateurs de fréquence

8.2 Consignes de service

Pour toute question d'ordre technique, notre service d'assistance est à votre disposition.
Lors de demandes adressées à notre service d'assistance technique, il est nécessaire d'indiquer le
type d'appareil précis (plaque signalétique/affichage) éventuellement avec les accessoires ou options,
la version du logiciel utilisée (P707) et le numéro de série (plaque signalétique).
Pour les réparations, l'appareil doit être envoyé à l'adresse suivante :
Retirez de l'appareil toutes les pièces qui ne sont pas d'origine.
Aucune garantie ne peut être accordée pour les pièces rapportées, comme par ex. le câble
d'alimentation, le commutateur, les dispositifs d'affichage externes !
Avant l'envoi de l'appareil, sauvegardez les réglages des paramètres.
Informations
La raison de l'envoi du composant / de l'appareil doit être mentionnée. Pour les questions éventuelles, le nom de
votre interlocuteur doit être indiqué.
Le bon de retour de marchandises est disponible sur notre site Internet (Lien) ou auprès de notre assistance
technique.
Sauf accord contraire, l'appareil est réinitialisé avec les réglages d'usine, après une vérification / réparation
réussie.
ATTENTION
Pour exclure que la cause d'un défaut de l'appareil se trouve dans un module optionnel, il est nécessaire de
renvoyer également les modules optionnels en cas de panne.
Contacts (téléphone)
Assistance technique
Questions relatives à la réparation
Le manuel et les informations supplémentaires sont disponibles sur Internet à l'adresse
www.nord.com.
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64
NORD Electronic DRIVESYSTEMS GmbH
Tjüchkampstraße 37
26605 Aurich
Conséquences possibles
Durant les heures de bureau habituelles
Durant les heures de bureau habituelles
Durant les heures de bureau habituelles
Motif de renvoi
+49 (0) 4532-289-2125
+49 (0) 180-500-6184
+49 (0) 4532-289-2115
BU 0540 FR-1516