Ricoh WG-M1 Manuel D'utilisation page 92

Procédure pendant la période de garantie de 12 mois
Tout appareil reconnu défectueux pendant la période de 12 mois suivant son achat devra être
retourné au revendeur chez lequel l'achat a été effectué ou chez le fabricant. S'il n'existe pas de
représentant agréé du fabricant dans votre pays, envoyez votre appareil directement au fabricant,
en port payé. Dans ce cas, la période d'immobilisation de l'appareil risque d'être très longue
en raison des procédures requises. Si l'appareil est couvert par la garantie, la réparation sera
effectuée et les pièces remplacées gracieusement avant que l'appareil vous soit renvoyé en état
de fonctionnement. Si l'appareil n'est plus sous garantie, la réparation sera facturée aux tarifs
habituels du fabricant ou de son représentant. Les frais de port sont à la charge du propriétaire de
l'appareil.
Si votre appareil a été acheté dans un autre pays que celui où vous souhaitez faire appliquer la
garantie, les frais de remise en état peuvent vous être facturés par le représentant du fabricant
de ce pays. Cependant, si l'appareil est retourné au fabricant, il sera réparé gratuitement pendant
la période de garantie, conformément à cette garantie. Dans tous les cas, les frais d'expédition
et les taxes douanières seront à la charge de l'expéditeur. De façon à prouver la date de votre
achat (si nécessaire), conservez la facture ou le reçu de cet achat pendant au moins un an. Avant
d'expédier votre appareil en réparation, vérifiez d'abord que vous l'envoyez à un représentant
officiel du fabricant ou à l'un de ses ateliers agréés, sauf s'il s'agit du fabricant lui-même.
Demandez toujours un devis et ne faites procéder aux travaux de réparation qu'après accord écrit
du devis.
• Cette garantie n'affecte en rien les droits fondamentaux du client.
• Les garanties locales disponibles chez nos distributeurs de certains pays peuvent remplacer
cette garantie. Par conséquent, nous vous conseillons de lire attentivement la carte de garantie
fournie avec votre produit au moment de l'achat ou de contacter notre distributeur de votre pays
afin d'obtenir de plus amples informations et de recevoir une copie de la garantie.
Le marquage CE signifie que l'appareil est conforme aux directives de l'Union européenne.
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