Suivi Des Appels Suspects; Priorité Des Appels Critiques - Cisco Unified 7906G Manuel Utilisateur

Suivi des appels suspects

Si vous faites l'objet d'appels suspects ou malveillants, votre administrateur système peut ajouter
la fonction d'identification des appels malveillants (IDAM) à votre téléphone. Cette fonction permet
d'identifier un appel actif comme suspect, ce qui lance une série de messages automatiques de suivi
et de notification.
Pour...
Informer votre
administrateur système
d'un appel suspect
ou malveillant
Priorité des appels critiques
(Uniquement sur les téléphones SCCP)
Dans certains environnements spécialisés, tels que les bureaux de l'Armée ou de l'État, il se peut
que vous ayez besoin de passer et de recevoir des appels urgents ou critiques. Si vous avez besoin
de ce traitement spécialisé des appels, votre administrateur système peut ajouter une fonction
de préséance et de préemption à plusieurs niveaux (Multilevel Precedence and Preemption, MLPP)
sur votre téléphone.
Gardez ces définitions à l'esprit :
• La préséance indique la priorité associée à un appel.
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel existant dont la priorité est
inférieure, tout en acceptant un appel de priorité supérieure qui est envoyé vers votre téléphone.
Si vous...
Souhaitez choisir le niveau de priorité
(préséance) d'un appel sortant
Souhaitez passer un appel prioritaire
(qui a la préséance)
Entendez une sonnerie différente
(plus rapide que d'habitude) ou une
tonalité d'attente spéciale
Manuel utilisateur du téléphone IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified Communications Manager 8.6 (SCCP et SIP) 11
Procédez comme suit :
Appuyez sur IDAM.
Vous entendez une tonalité et le message « IDAM réussi » s'affiche
sur votre téléphone.
Procédez comme suit :
Contactez votre administrateur système pour obtenir la liste
des numéros de préséance correspondant aux appels.
Saisissez le numéro d'accès MLPP (que vous a fourni votre
administrateur système), puis le numéro de téléphone.
Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance).
Une icône MLPP s'affiche sur l'écran de votre téléphone
pour indiquer le niveau de priorité de l'appel.
Gestion avancée des appels