imprimante couleur hp photosmart 1315
problèmes d'impression (suite)
Problème
Aucune page ne sort
de l'imprimante.
Aucune page ne sort
de l'imprimante.
(Macintosh
uniquement)
58
Cause possible
Il y a peut-être un bourrage
papier.
Il n'y a pas assez de
mémoire allouée à
l'application PrintMonitor
du système.
Solution
•
Lisez les instructions affichées sur l'écran
LCD de l'imprimante.
•
Retirez le papier du bac papier ou du
bac de SORTIE.
•
Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez
qu'une étiquette ne s'est pas décollée de
sa feuille support à l'intérieur de
l'imprimante.
•
Si vous avez dégagé le bourrage,
réimprimez le document.
•
Si le bourrage n'est pas dégagé,
essayez de retirer la porte d'accès
arrière :
1
débranchez l'imprimante, ouvrez la
porte d'accès arrière en tournant le
bouton dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre et retirez la
porte ;
2
retirez doucement le papier coincé
dans l'imprimante, puis remettez la
porte d'accès arrière en place ;
3
rebranchez l'imprimante et mettez-la
sous tension ;
4
lorsque le bourrage est dégagé,
réimprimez le document.
Allouez plus de mémoire à l'application dans
la boîte de dialogue Lire les infos.
dépannage