5 Resolución de problemas
Las causas posibles de los fallos y las tareas de corrección de fallos se describen en los capítulos siguientes. Si
hay fallos que no se pueden corregir mediante las instrucciones que aparecen a continuación, póngase en con-
tacto con METTLER TOLEDO.
5.1 Mensajes de error
Mensaje de error
SIN ESTABILIDAD
PESO DE AJUSTE INCO-
RRECTO
REFERECIA DEMASIADO
BREVE
ERROR DE EEPROM. PON-
GASE EN CONTACTO CON
ATENCION AL CLIENTE.
DATOS DE CELULA INCO-
RRECTOS. PONGASE EN
CONTACTO CON ATEN-
CION AL CLIENTE.
AJUSTE INCORRECTO.
PONGASE EN CONTACTO
CON ATENCION AL
CLIENTE.
Balanzas de precisión
Causa posible
Vibraciones en el puesto
de trabajo.
Corriente debida a una
ventana abierta o similar.
La ubicación no es ade-
cuada para realizar pesa-
jes.
Hay algo en contacto con
el plato de pesaje.
Pesa de ajuste incorrecta. Compruebe la pesa.
La referencia para el
recuento de piezas es
demasiado pequeña.
Datos en EEPROM daña-
dos.
Defecto en los datos de la
célula de carga.
–
Diagnóstico
Coloque un vaso con agua
del grifo sobre el banco de
pesaje. Las vibraciones
causarán ondulaciones en
la superficie del agua.
Asegúrese de que la ven-
tana esté cerrada.
–
Compruebe si hay algún
componente en contacto o
suciedad.
–
–
–
–
Solución
Proteja la ubicación de
•
pesaje contra las
vibraciones (amorti-
guador de vibraciones,
etc.).
Ajuste unos paráme-
•
tros de pesaje más
aproximativos (cam-
biar ENTORNO de
ESTABLE a TIPICA o
incluso INESTAB.).
Busque otro lugar de
•
pesaje (acordado con
el cliente).
Cierre la ventana.
•
Ajuste unos paráme-
•
tros de pesaje más
aproximativos (cam-
biar ENTORNO de
ESTABLE a TIPICA o
incluso INESTAB.).
Compruebe y cumpla los
requisitos para la ubica-
ción; consulte el capítulo
"Selección de la ubica-
ción".
Quite los componentes en
contacto o limpie la
balanza.
Coloque la pesa correcta
en el plato de pesaje.
Aumente la pesa de refe-
rencia.
Póngase en contacto con
el servicio de atención al
cliente de METTLER
TOLEDO.
Póngase en contacto con
el servicio de atención al
cliente de METTLER
TOLEDO.
Póngase en contacto con
el servicio de atención al
cliente de METTLER
TOLEDO.
Resolución de problemas 35