Problèmes de qualité d'impression
Si l'intérieur de l'imprimante est sale ou si le papier est chargé
de manière incorrecte, la qualité d'impression risque d'être
amoindrie. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour résoudre
le problème.
Problème
Impression
Si une bande blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la
page :
claire ou floue
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant. Essayez de
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou
AaBbCc
AaBbCc
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression choisie est
• La présence d'une combinaison de zones floues et de traînées
• La vitre du module laser (LSU) est peut-être encrassée. Nettoyez
Taches d'encre
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou
AaBbCc
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Reportez-vous à la
AaBbCc
AaBbCc
• Le circuit d'entraînement du papier a peut-être besoin d'être
AaBbCc
AaBbCc
Zones vides
Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des arrondis
des caractères, apparaissent de façon aléatoire sur la page :
• Il se peut qu'une des feuilles de papier soit défectueuse. Essayez
AaBbCc
AaBbCc
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines
AaBbCc
AaBbCc
• La rame de papier est défectueuse. Le processus de fabrication du
AaBbCc
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Reportez-vous à la
• Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance.
secouer la cartouche pour redistribuer le reste d'encre et prolonger
son utilisation. Reportez-vous à la section " Redistribution de
l'encre " page 5.3. Si la qualité ne s'améliore pas, remplacez la
cartouche.
rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section " Spécifications
du papier " page 9.3.
trop faible. Réglez la résolution d'impression dans les propriétés de
l'imprimante. Reportez-vous à la section " Définition des
préférences Options d'image " page 4.16.
d'encre peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche.
Reportez-vous à la section " Nettoyage de l'intérieur " page 5.5.
le module laser. Reportez-vous à la section " Nettoyage de
l'intérieur " page 5.5.
rugueux, par exemple). Reportez-vous à la section " Spécifications
du papier " page 9.3.
section " Nettoyage de l'intérieur " page 5.5.
nettoyé. Reportez-vous à la section " Nettoyage de l'intérieur "
page 5.5.
de réimprimer la page.
zones du papier sont humides. Changez de type de papier.
Reportez-vous à la section " Spécifications du papier " page 9.3.
papier est à l'origine du problème et empêche l'encre de se fixer
sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
section " Défauts verticaux répétitifs ", page suivante.
Solution
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
6
6.13