Problèmes de qualité d'impression
Lorsque la qualité d'impression est médiocre, sélectionnez dans le tableau qui suit le
problème le plus proche du problème réel, pour tenter de le résoudre.
Si la qualité ne s'améliore pas après intervention, contactez le support clientèle Xerox ou
votre revendeur.
Remarque :
Pour garantir la qualité d'impression, les cartouches d'impression de beaucoup
de modèles ont été conçues pour arrêter de fonctionner à un point prédéterminé.
Problème
Tirages estompés
Explication/Action
Couleurs multiples estompées :
•
Les cartouches d'impression ne sont pas des cartouches Xerox.
Vérifiez que les cartouches (C/M/J/N) répondent aux spécifications requises
et remplacez-les, si nécessaire.
•
Le papier ne respecte pas la plage recommandée.
Remplacez le support par un support de type et de format recommandés, et
vérifiez que les paramètres s'affichant sur le panneau de commande sont
corrects. Voir
A propos du papier
•
Le papier est humide.
Remplacez le papier. Voir
•
L'unité de transfert est ancienne ou endommagée.
Remplacez-la.
•
L'alimentation haute tension est défectueuse.
Consultez le site Web d'assistance Xerox, à la page
www.xerox.com/office/6280support.
Une seule couleur est estompée :
•
Vérifiez l'état de la cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire.
Imprimante Phaser® 6280
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Problèmes de qualité d'impression
à la page 46.
A propos du papier
à la page 46.