Gewährleistung - Wella Professionals VISIONAIR Mode D'emploi

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank, dass Sie sich für ein Produkt aus unserem Haus entschieden
haben. Der Name Wella steht seit Jahrzehnten für geprüfte Qualität und erstklas-
sigen Service. Unseren Kunden bieten wir innovative, leistungsfähige Produkte, die
überwiegend für den professionellen Einsatz konzipiert sind. Mit umfangreichen
Maßnahmen zur Qualitätssicherung sorgen wir für einen gleich bleibend hohen
Fertigungsstandard.
2 Jahre Gewährleistung
Die Verwendung hochwertiger Materialien und eine sorgfältige Verarbeitung sind
Garant für die geprüfte Wella Qualität. Als Hersteller sichern wir Ihnen für unsere
Produkte eine zweijährige Gewährleistung ab dem Kaufdatum für alle Mängel zu,
die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen.
Sollte wider Erwarten innerhalb dieses Zeitraums ein Mangel an diesem Gerät auf-
treten, stehen wir Ihnen dafür ein, das Gerät nach unserer Wahl durch Reparatur
oder Austausch gegen ein anderes Fehlerfreies zu ersetzen. Diese Leistungen wer-
den nur gegen Vorlage der Originalrechnung bzw. des Kaufbelegs erbracht.
Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäßen
Gebrauch und normalem Verschleiß verursacht sind. Die Gewährleistungszusage
erlischt auch, wenn an dem Produkt Eingriffe von nicht autorisierten Stellen vor-
genommen werden oder wenn bei der Montage Fremdprodukte zum Einsatz kom-
men.
Mängel, die den Wert und die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nur unerheblich
beeinflussen, fallen nicht unter die Gewährleistung,
Verschleißteile Das Verschleißteil Luftfilter ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Durch diese Herstellergewährleistung werden Ihre vertraglichen und gesetzlichen
Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer nicht berührt. Im Gewährleistungsfall set-
zen Sie sich bitte mit dem autorisierten Wella Kundendienst, in Ihrer Nähe, in Ver-
bindung.
Wella Kundendienst
Unsere Produkte sind auf ihre Zuverlässigkeit geprüft. Sollte dennoch ein Mangel
an dem Gerät auftreten, ist unser Kundendienst gerne für Sie da. Bevor Sie den
Kundendienst anrufen, versuchen Sie bitte mithilfe des Kapitels „Fehler und mög-
liche Abhilfe" in der Gebrauchsanweisung den Fehler zu beheben. Falls das Gerät
auch jetzt nicht einwandfrei funktioniert, hilft Ihnen Ihr nationaler Kundendienst.
So geht es schneller: Bitte nennen Sie uns anhand der Service-Card dieses Gerätes
folgende Informationen:
• An welchem Gerät liegt der Fehler vor (Gerätetyp)?
• Wie lautet die Gerätenummer?
• Wann wurde das Gerät gekauft? (Kaufdatum)
• Beschreiben Sie uns die Störung oder den Fehler.
Service-Card Wichtig! Auf der Rückseite dieser Gebrauchsanweisung befindet sich eine Ser-
vicekarte. Bitte tragen Sie folgende Angaben gleich in diese Karte ein, um bei
Fragen zum Gerät oder im Falle einer Inanspruchnahme der Garantie eine
schnellere Bearbeitung durch den Kundendienst zu ermöglichen.
• Kaufdatum
• Seriennummer
Sie finden die Seriennummer auf dem Typenschild (siehe "Abbildung 1" Seite 17).
Bewahren Sie den Kaufbeleg zum Nachweis des Kaufdatums auf.
Die Anschrift und Telefonnummer des nächstgelegenen für Sie zuständigen Wella
Kundendienstes finden Sie unter www.wella.com. Bitte beachten Sie, dass
Reparaturen außerhalb der Gewährleistung zu ihren Lasten gehen.