Table des Matières
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Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement
de votre imprimante.
Il comprend les sections suivantes :
•
Suppression des bourrages papier
•
Liste de contrôle du dépannage
•
Présentation du voyant d'état
•
Présentation des messages d'erreur
•
Messages relatifs à la cartouche d'impression
•
Résolution des problèmes d'impression généraux
•
Résolution des problèmes de qualité d'impression
•
Problèmes Windows courants
•
Problèmes PostScript courants
•
Problèmes Linux courants
•
Problèmes Macintosh courants
Suppression des bourrages papier
Remarque
Pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante, tirez
si possible toujours le papier dans la direction normale,
afin d'éviter d'endommager les composants internes de
l'imprimante. Tirez toujours de façon ferme et uniforme ; évitez
de froisser le papier. Si le papier se déchire, veillez à enlever
les morceaux correspondants. Sinon, ils risquent d'occasionner
d'autres bourrages.
Lorsqu'un bourrage papier se produit, le voyant d'état clignote en rouge.
Ouvrez puis refermez le capot supérieur. Le papier coincé sort
automatiquement de l'imprimante.
Si le papier ne sort pas, consultez l'écran du panneau de configuration.
Le message indiquant l'emplacement correspondant au bourrage papier
apparaît. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer
le bourrage.
Message
BOURR PAPIER 0
OUV./FERM. CAPOT
BOURR PAPIER 1
OUV./FERM. CAPOT
BOURR PAPIER 2
VERIF. INTERIEUR
BOURR REC-VER 0
VERIF. INTERIEUR
BOURR REC-VER 1
OUV./FERM. CAPOT
Au niveau des bacs d'alimentation
Dans le bac 2
1
Ouvrez le bac 2.
9.1
<Dépannage>
Localisation du bourrage
Au niveau des bacs
d'alimentation
(bac 1 (polyvalent), bac 2)
Au niveau de la cartouche
d'impression
Au niveau du plateau de sortie page 9.4
Au niveau de la zone recto
verso
Au niveau de la zone recto
verso
Voir
ci-dessous
page 9.3
page 9.4
page 9.5
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