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GARANTIE
ppareils PENTAX achetés chez des revendeurs autorisés sont garantis
Tous les a
contre tout défaut de fabrication pendant une période de douze (12) mois suivant la
date d'achat. Pendant cette période, les réparations et l'échange des pièces
défectueuses sont effectuées gratuitement, sous réserve que le matériel ne présente
aucune trace de choc, de corrosion par des produits chimiques ou par fuite de
batterie, de dommage dû à l'infiltration de sable ou de liquide, de mauvaise
manipulation ou de manipulation contraire au mode d'emploi ou de modifications par
un réparateur non agréé. Le fabricant et son représentant agréé ne sont pas
responsables des réparations ou modifications n'ayant pas fait l'objet d'accord
expressément écrit, ni des dommages liés au retard ou à la perte d'usage du matériel
ni à leurs conséquences quelles qu'elles soient, directes ou indirectes, causées par
la défectuosité du matériel ou par toutes autres causes. Il est expressément reconnu
par l'acheteur que la responsabilité du fabricant ou de ses représentants en matière
de garantie, implicite ou explicite, est strictement limitée au remplacement des pièces
comme indiqué ci-dessus. Il ne sera effectué aucun remboursement d'une réparation
faite par un service après-vente non agréé par Pentax.
Procédure pendant la période de garantie de douze mois
Tout appareil PENTAX reconnu défectueux pendant la période de douze (12) mois
suivant son achat devra être retourné au revendeur chez lequel l'achat a été
effectué ou chez le fabricant. S'il n'existe pas de représentant agréé du fabricant
dans votre pays, envoyez votre matériel directement au fabricant, en port payé.
Dans ce cas, la période d'immobilisation du matériel risque d'être très longue en
raison des procédures requises. Si le matériel est couvert par la garantie, la
réparation sera effectuée et les pièces remplacées gracieusement avant que
l'appareil ne vous soit renvoyé en état de fonctionnement. Si le matériel n'est plus
sous garantie, la réparation sera facturée aux tarifs habituels du fabricant ou de
son représentant. Les frais de port sont à la charge du propriétaire de
l'équipement. Si votre matériel PENTAX a été acheté dans un autre pays que
celui où vous souhaitez faire appliquer la garantie, les frais de remise en état
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peuvent vous être facturés par le représentant du fabricant de ce pays.
Cependant, si le matériel est retourné au fabricant, il sera réparé gratuitement
pendant la période de garantie, conformément à cette garantie. Dans tous les cas,
les frais d'expédition et les taxes douanières seront
à la charge de l'expéditeur. De façon à prouver la date de votre achat (si
nécessaire), conservez la facture ou le reçu de cet achat pendant au moins un (1)
an. Avant d'expédier votre matériel en réparation, vérifiez d'abord que vous
l'envoyez à un représentant officiel du fabricant ou à l'un de ses ateliers agréés,
sauf s'il s'agit du fabricant lui-même. Demandez toujours un devis et ne faites
procéder aux travaux de réparation qu'après accord écrit du devis.
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