État
Cause possible
Le papier ne
Il y a trop de papier
cesse de se
dans le bac.
bloquer.
Le type de papier
utilisé n'est pas
correct.
Des particules se
sont peut-être
accumulées dans
l'appareil.
L'imprimante
Le câble de
imprime mais
l'imprimante est
le texte est
mal raccordé ou
faux, tronqué
défectueux.
ou incomplet.
Vous avez
sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Si vous utilisez un
environnement
DOS, le réglage
des polices pour
votre appareil
pourrait être
effectué de manière
incorrecte.
Solutions possibles
Retirez le surplus de papier.
Pour effectuer des
impressions sur des
supports d'impression
spéciaux, utilisez le
chargeur manuel.
N'utilisez que du papier
conforme aux spécifications
de l'imprimante.
Pour effectuer des
impressions sur des
supports d'impression
spéciaux, utilisez le
chargeur manuel.
Ouvrez le capot avant puis
retirez ces particules.
Débranchez, puis
rebranchez le câble de
l'imprimante. Essayez
d'imprimer un document
que vous avez déjà
imprimé correctement. Si
possible, reliez le câble et
l'imprimante à un autre
ordinateur et lancez
l'impression d'un document
ayant déjà été
correctement imprimé. Si
ces solutions n'aboutissent
pas, remplacez le câble de
l'imprimante.
Vérifiez que l'imprimante
est sélectionnée dans le
menu de sélection de
l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un
document à partir d'une
autre application.
Modifiez le paramètre de
police. Reportez-vous à la
page 1.6.
État
Cause possible
Les pages
La cartouche de
s'impriment
toner est
mais elles
défectueuse ou
sont blanches.
vide.
Le fichier contient
peut-être des
pages blanches.
Certains éléments,
comme le
contrôleur ou la
carte, sont peut-
être défectueux.
Les
Le paramétrage de
illustrations ne
l'application est
s'impriment
incorrect.
pas
correctement
dans Adobe
Illustrator.
L'imprimante
Incompatibilité
n'imprime pas
entre le fichier PDF
correctement
et les produits
le fichier PDF.
Acrobat.
Une partie des
graphiques,
du texte ou
des
illustrations
manque.
9.7
<Dépannage>
Solutions possibles
Redistribuez le toner de la
cartouche. Reportez-vous à
la page 8.3.
Si nécessaire, remplacez la
cartouche de toner.
Reportez-vous à la
page 8.4.
Vérifiez que le fichier ne
contient pas de pages
blanches.
Contactez le service de
maintenance.
Sélectionnez Télécharger
en tant que bitmap dans la
fenêtre Options avancées
des propriétés graphiques.
Imprimez à nouveau le
document.
L'impression du fichier PDF
en tant qu'image permettra
peut-être de résoudre ce
problème. Activez Print As
Image dans les options
d'impression d'Acrobat.
Remarque :
l'impression
d'un fichier PDF en tant
qu'image demande plus de
temps qu'une impression
ordinaire.