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M A - 5 Q C
S P E C T R O P H O T O M È T R E
L'instrument et le logiciel
ne communiquent pas
entre eux (connexion
USB).
L'instrument ne mesure
pas ou ne s'étalonne pas.
L'instrument ne mesure
pas ou ne s'étalonne pas.
Wi-Fi non connecté.
Impossible de se
connecter au réseau Wi-
Fi.
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Instrument défectueux.
Câble USB non connecté.
Le câble USB est défectueux.
La communication a été
interrompue entre
l'application logicielle et
l'instrument.
Les capteurs de contact ne
sont pas correctement en
contact avec la surface de
l'échantillon.
Les capteurs de contact ne
fonctionnent pas
correctement. Les capteurs
peuvent être coincés à cause
de poussières ou d'éclats de
peinture, ou il est possible
qu'ils soient endommagés.
Les indicateurs des capteurs
à l'écran ne changent pas de
couleur.
Wi-Fi désactivé.
Signal Wi-Fi trop faible ou
indisponible.
Le réseau n'est pas
correctement configuré.
d'étalonnage blanc comme expliqué en annexe.
Si le problème persiste, vérifiez l'état de la
batterie (Informations sur le périphérique dans
le menu Paramètres), rétablissez les
paramètres d'usine dans le menu Paramètres,
éteignez et rallumez le périphérique, puis
répétez l'étalonnage.
Contactez le support technique.
Connectez le câble USB entre l'ordinateur et
l'instrument.
Utilisez un autre câble USB.
Débranchez le câble USB, attendez 1 seconde
et reconnectez le câble.
Si la communication ne fonctionne toujours pas,
fermez et redémarrez l'application logicielle.
Redémarrez l'instrument. Si la communication
ne fonctionne toujours pas, redémarrez
l'ordinateur.
Soulevez l'instrument et positionnez-le
correctement sur l'échantillon. Vérifiez que les
trois indicateurs des capteurs à l'écran passent
au vert.
Ouvrez un nouveau travail pour afficher les trois
indicateurs des capteurs à l'écran et placez
l'instrument sur une surface plane, puis
soulevez-le. Si un ou plusieurs indicateurs à
l'écran ne changent pas de couleur quand vous
soulevez l'instrument, ceci peut indiquer un
problème au niveau des capteurs de contact.
Contactez le support technique.
Les capteurs de contact ne fonctionnent pas
correctement. Configurez l'instrument en mode
de mesure, placez-le sur une surface plane,
puis soulevez-le. Si un ou plusieurs indicateurs
à l'écran ne changent pas de couleur quand
vous soulevez l'instrument, ceci peut indiquer
un problème au niveau des capteurs de contact.
Contactez le support technique.
Activez le Wi-Fi dans le menu Paramètres ou
appuyez sur Connexion dans l'écran d'accueil
pour vous connecter.
Rapprochez le point d'accès Wi-Fi (placez-le si
possible à moins de 5 mètres).
Pour cela, effectuez la procédure de
configuration du Wi-Fi dans Option Wi-Fi située
dans le menu Paramètres. Cette procédure
scanne les réseaux disponibles. Sélectionnez
ensuite le réseau souhaité et entrez le mot de
passe.
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