Table des Matières
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Batteries défectueuses
Procédez comme suit si vous pensez que la batterie est
défectueuse :
Placez l'appareil dans le chargeur. Si un voyant
X
s'allume en rouge, alors la batterie est effectivement
défectueuse.
Inspectez visuellement l'appareil. Le test est considéré
X
comme non concluant si vous constatez au moins une
des conditions ci‑dessous :
●
Il y a des signes physiques de déformation, provoquée
par le gonflement de la batterie au lithium à l'intérieur
de l'appareil auditif.
●
Il y a des traces visibles de fuite émanant de la
batterie au lithium.
●
Le produit génère de la chaleur, ou bien est chaud au
toucher.
Si une seule de ces étapes d'essai révèle une anomalie,
vous pouvez considérer que la batterie est défectueuse.
Pour des raisons de sécurité, l'appareil ne peut plus
être expédié. Veuillez donc noter le numéro de série de
l'appareil, prendre une photo des dommages constatés,
puis consulter le service client Sivantos avant de mettre
le produit au rebut, en respectant la réglementation
locale.
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