Table des Matières
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Batteries défectueuses
Procédez comme suit si vous pensez que la batterie est
défectueuse :
Placez les appareils auditifs dans le chargeur. Si
X
un voyant s'allume en rouge, alors la batterie est
effectivement défectueuse.
Procédez à un examen visuel de l'appareil auditif.
X
Le test est considéré comme non concluant si vous
constatez au moins une des conditions ci-dessous :
●
Il y a des signes physiques de déformation, provoquée
par le gonflement de la batterie au lithium à l'intérieur
de l'appareil auditif.
●
Il y a des traces visibles de fuite émanant de la
batterie au lithium.
●
Le produit génère de la chaleur, ou bien est chaud au
toucher.
Si une seule de ces étapes d'essai révèle une anomalie,
vous pouvez considérer que la batterie est défectueuse.
Pour des raisons de sécurité, il n'est plus possible
d'expédier les appareils auditifs. Veuillez donc noter le
numéro de série de l'appareil auditif, prendre une photo
des dommages constatés, puis consulter le service
client Sivantos avant de mettre votre produit au rebut, en
respectant la réglementation locale.
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