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Service et garantie
Après l'achat, vous devez enregistrer votre aile dans les 14 jours dans
notre base de données: my.nova.eu ↗
L'inscription est obligatoire si vous souhaitez profiter de nos ga-
ranties et extension de garanties. Plus d'informations sur not-
re garantie et les termes et conditions en se connectant au lien:
www.nova.eu/fr/termes-et-conditions-de-garantie/
Nos services
Optimisation de votre aile. Nova Trim Tuning
Concernant les suspentes,en raison de l'utilisation de matériaux
qui peuvent s'allonger ou se rétracter, on observe en règle générale
que les suspentes A et B s'allongent tandis que les C rétrécissent
durant les premières heures d'utilisation. Cela a des conséquen-
ces sur la vitesse de l'aile qui ralentie et sur le comportement qui
devient moins agile. Toutes les suspentes sont affectées par ce
phénomène indépendamment des matériaux ou du fabriquant. Afin
de garantir toujours le même confort de pilotage et le même niveau
de sécurité nous avons développé avec Ralf Antz, moniteur de para-
pente et mathématicien le NTT (Nova Trim Tuning)
15 à 20 heures de vol que nous observons l'étirement complet du
suspentage. Nous vous conseillons d'envoyer à ce moment là votre
voile dans un centre partenaire NOVA autorisé.
Nous allons alors mesurer toutes vos suspentes analyser le calage
à l'aide d'un logiciel spécial puis régler votre aile de façon optimale.
D'autre part vous bénéficez suite à ce contrôle d'une période de
tranquillité de trois ans à partir de la date d'achat avant de devoir
faire un nouveau contrôle. ( sous réserve de non dépassement du
nombre d'heures de vol spécifié dans le manuel)
Les conditions de garantie et de service sont limitées et peuvent varier suivant les
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pays. Des information détaillées sont disponibles dans nos conditions de garanties.
Le coût du NTT est inclus dans le prix d'achat de l'aile seulement dans certains pays.
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Si il est inclus le NTT peut être executé sans côut suplémentaire seulement dans le
pays d'achat de l'aile.
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Votre aile est couverte (une fois) pour les dégâts accidentels durant
euros +TVA
déduirons la valeur calculée de l'aile à la date du sinistre lors de l'achat
. C'est au bout de
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Imaginez deux ans ont passé et vous devriez faire votre contrôle des
L'extension de l'intervalle avant le prochain entretien permet de vous
NOVA Protect offre une protection complète pour votre parapente.
un an si vous avez enregistré l'aile sur le site NOVA. ( franchise 50
). Si votre aile est irrémédiablement endommagée, nous
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d'un nouveau parapente NOVA. Cela signifie que nous offrons un
service exceptionnel qui vous assure que - si le pire devait arriver -
l'angoisse d'endommager votre aile neuve est réduite.
Et la meilleure chose: NOVA Protect est gratuit * à l'achat de tout
Ce service couvre les dommages subis à la suite d'un accident pendant
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le vol. les dommages dans d'autres circonstances, les blessures corporelles,
le vol ou perte sont exclus de cette garantie.
Trois années sans souci offertes
2 ans. Avec une voile nova, si votre aile a eu le NOVA Trim Tuning,
nous prolongeons la période jusqu'au prochain contrôle de deux à
trois ans ( à partir de la date d'achat) - à condition que vous ne
dépassez pas le nombre d'heures préconnisé entre deux contrôles,
comme indiqué dans le manuel.
concentrer sur ce que vous aimez: le vol. NOVA vous souhaite de
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_FR
Assurance casse
parapente neuf NOVA.
beaux et grands vols!