Belgacom Twist556-566_FR_part2.qxd
PROBLEMES
Je ne reçois plus de SMS.
Je ne peux pas envoyer ou
recevoir de SMS.
Problèmes de présentation
du numéro, de qualité
audio, de connexion... avec
une installation internet
ADSL.
Répondeur, un problème
PROBLEMES
Le répondeur nenregistre
pas de messages.
Linterrogation à distance
ne fonctionne pas.
On ne peut pas enregistrer
une annonce daccueil.
Le Twist 566 raccroche
pendant linterrogation à
distance.
Le répondeur sarrête
automatiquement.
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06.10.2005
CAUSES
- La mémoire SMS est pleine.
- Réglages SMS erronés.
- Les numéros du centre SMS ne
sont pas entrés ou sont erronés.
- Vous nêtes pas abonné.
- Vous avez un autre téléphone
SMS avec la même sous-adresse-
sur votre ligne.
- Il y a un problème de
compatibilité inter-opérateurs.
- Lidentité est masquée.
- Il manque des filtres ADSL ou
les filtres sont en nombre
insuffisant.
- Le modem et/ou le téléphone
sont branchés dans la mauvaise
prise filtre.
- Les filtres ADSL sont
défectueux.
CAUSES
- La mémoire est pleine.
- Le mode "répondeur simple" est
activé.
- La fonction nest pas activée
(le code 00 est activé).
- le mode "répondeur simple" est
activé.
- le service Phonemail est activé.
- La mémoire est pleine.
- 3 fois le mauvais code IAD.
- Manipulation trop longue.
- La mémoire est pleine.
- Le message dépasse 180 sec.
Téléphone, répondeur, un problème...
14:50
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SOLUTIONS
- Effacez des SMS déjà lus.
- Vérifiez les réglages SMS
(page 30).
- Contactez Belgacom.
- Contactez Belgacom.
- Désactivez la fonction SMS sur
un des appareils ou créez des
sous-adresses différentes.
- Contactez votre opérateur de
téléphonie.
- Affichez lidentité.
- Vérifiez que vous avez un filtre
ADSL
branché directement sur
chaque prise ligne.
- Vérifiez que le modem et le
téléphone sont branchés dans la
bonne prise (une pour chaque).
- Le(s) filtre(s) sont défectueux.
Remplacez-les et réessayez.
SOLUTIONS
- Effacez des messages
- Sélect. le mode répondeur/
enregistreur.
- Modifiez le code dinterrogation à
distance (page 56).
- Sélectionner le mode répondeur
enregistreur
- Désactivez le service Phonemail.
- Effacez des messages.
- Entrez le bon code.
- Utilisez plus rapidement la
fonction.
- Effacez des messages.
- Le message ne peut excéder
180 sec.