Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre radio à
votre réseau sans fils, les étapes suivantes peuvent vous aider à
résoudre le problème:
1. Assurer-vous que votre connexion WI-FI fonctionne correctement.
Utilisez un PC connecté au même réseau WI-FI et vérifiez que vous
avez accès à internet en utilisant votre navigateur internet.
2. Vérifiez que la fonction DHCP et active ou que vous avez configuré
une adresse IP statique sur la radio. Vous pouvez spécifier une
adresse IP statique en vous dirigeant dans le menu 'Configure ->
Network Config ->Edit Config', puis en choisissant 'NO' pour
'Auto' (DHCP)'.
3. Vérifiez que votre pare-feu ne bloque pas les ports sortants.
Au minimum, la radio à besoin d'accéder aux ports UDP et TCP 80,
554, 1755, 5000 et 7070. L'utilisation du partage Windows nécessite
l'accès aux ports UDP et TCP 135 - 139 et 445. Windows Media
Player 11 va allouer un port pour le partage UPnP et configurera
automatiquement le pare-feu intégré de Windows. D'autres pare-feu
logiciels peuvent nécessiter de spécifier les adresses IP autorisées
à accéder au serveur UPnP dans leur liste blanche.
4. Vérifiez que votre point d'accès sans fils ne refuse pas l'accès aux
adresses MAC inconnues. L'adresse MAC de la Radio figure dans le
menu 'Configure -> Network Config -> View Config -> MAC address'.
Notez que la radio WFR-20 possède deux adresses MAC, une pour
la partie filaire et une pour la partie sans fils.
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20071001_WFR-20_381R101-A_F.p65
5. Si votre réseau utilise un cryptage, vérifiez que vous avez entré la
bonne clé de cryptage ou la pass-phrase dans la radio.
Souvenez-vous que la clé WPA est sensible à la casse,
respectez les majuscules et minuscules. Si le message
'Wireless error' suivit d'un nombre à 5 chiffres apparait lorsque
vous essayez de vous connecter au réseau crypté, vérifiez que le
pass-phrase est correct. Si le problème persiste, vérifier votre
configuration réseau.
Si votre radio est connectée au réseau mais que vous ne pouvez pas
écouter certaines stations, vérifiez les points suivants:
1. La Station peut ne diffuser aucun programme à cette heure-ci
(ex : fuseau horaire différent).
2. La Station a atteint le nombre maximum autorisé d'auditeurs
simultanés.
3. La connexion entre votre radio est le serveur est lente
(Pays différent).
4. La station n'émet plus du tout.
5. Le lien internet vers le stream audio et mort ou n'est plus à jour.
6. Le format de diffusion de la Station n'est pas compatible avec votre
radio (Toutefois la radio WFR-20 peut lire la majorité des formats
utilisés par les radios internet). Utilisez un PC pour vérifier via le site
web de la station radio si la diffusion fonctionne. Si vous pouvez
écouter la station de radio à partir de votre PC via le site Web de la
Station, remplissez le formulaire qui se trouve sur le
http://www.reciva.com pour signaler à Reciva de mettre à jour les
données de la station de radio.
2007/10/1, ¤U¤È 05:26