Table des Matières
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Carte de garantie
GÉNÉRALITÉS
Outre le présent manuel, la documentation fournie
avec le produit contient également des informations
relatives à la garantie. La garantie est effective à
compter de la date d'installation de votre nouvelle
machine à glaçons.
Important
La CARTE DE GARANTIE doit être remplie et
retournée dans les plus brefs délais afin de valider
la date d'installation.
Si vous omettez de nous retourner la CARTE DE
GARANTIE, la date d'entrée en vigueur de la garantie
de votre nouvelle machine à glaçons correspondra à sa
date de vente au distributeur agréé Manitowoc.
Validité de la garantie
GÉNÉRALITÉS
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des garanties.
Pour de plus amples détails, consultez le contrat de
garantie joint à chaque produit.
Pour toute demande d'information supplémentaire
relative à la garantie, veuillez contacter votre
représentant local Manitowoc ou Manitowoc Ice.
PIECES
1. Votre machine à glaçons Manitowoc est garantie
contre tout défaut de matière ou vice de fabrication
dans des conditions normales d'utilisation et
d'entretien. La période de garantie est de deux (2)
ans à compter de la date d'installation originale.
MAIN D'OEUVRE
1. La garantie couvre les frais de main d'œuvre pour
réparer ou remplacer les composants défectueux
pendant un (1) an à compter de la date
d'installation originale.
SERVICE DE GARANTIE AGREE
Pour être en conformité avec les termes de la présente
garantie, les réparations doivent être effectuées par un
prestataire de services qualifié et agréé par votre
distributeur.
REMARQUE : si vous avez acheté votre machine à
glaçons chez un revendeur qui n'est pas agréé pour
effectuer ces réparations, contactez votre distributeur
pour qu'il vous communique le nom du prestataire de
services agréé le plus proche.
EXCLUSIONS
La présente garantie ne couvre pas les interventions et
dommages suivants :
1. Maintenance, réglages et nettoyage périodiques.
2. Réparations de dommages consécutifs à des
modifications apportées à la machine à glaçons ou
à l'utilisation de pièces non-standard et ce, sans
l'accord préalable écrit du fabricant.
3. Dommages dûs à une mauvaise installation de la
machine à glaçons, de l'alimentation électrique, de
l'alimentation en eau ou du dispositif de drainage
ainsi que les dommages découlant d'une
inondation, d'une tempête ou de toute autre forme
de catastrophe naturelle.
4. Pièces ou sous-ensembles s'avérant défectueux du
fait d'une utilisation incorrecte ou excessive, de
négligences ou d'accidents.
5. Dommages ou problèmes dûs à des procédures de
maintenance, de nettoyage et/ou d'installation
non-conformes aux spécifications techniques du
présent manuel.
6. Coût de main d'œuvre majoré en raison de
congès, d'heures supplémentaires, etc., temps de
transport, montant forfaitaire d'intervention, frais
kilomètriques et frais divers liés aux outils et
matériaux ne figurant pas sur le barème des
paiements. Les frais de main d'œuvre
supplémentaires résultant de l'inaccessibilité de
l'équipement sont également exclus de la garantie.
DEMANDES D'INTERVENTION
La maintenance, les réglages et le nettoyage
périodiques tels que spécifiés dans le présent manuel
ne sont pas couverts par la garantie. Si vous avez
appliqué les procédures figurant au tableau intitulé
« Avant d'appeler le service de maintenance » du
présent manuel et que le dysfonctionnement de votre
machine à glaçons persiste, veuillez contacter le
prestataire de services agréé.
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