Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
الحق يف الشكوى
والضامن املمتد
هزازStokke® Xplory® يسري في جميع أنحاء العالم فيما يتعلق
.النوم، الذي ي ُ شار إليه فيما يلي باسم المنتج
للعميل الحق في رفع الشكاوى بموجب تشريع حماية المستهلك
. المطبق في أي وقت، والذي قد يختلف من بلد آلخ ر
أي حقوق إضافية أكثر منSTOKKE AS بوجه عام، ال تمنح شركة
التي يفرضها التشريع المطبق في أي وقت، إال أنه تمت اإلشارة إلى
"الضمان الممتد" الموضح أدناه. حقوق المستهلك طب ق ً ً ا لتشريع
حماية المستهلك المطبق في أي وقت تعد حقو ق ً ا إضافية لتلك
.المذكورة في "الضمان الممتد"، وال تتأثر بها
STOKKE " الضمان الممتد" من قبل شركة
6003-N ,6 STOKKE AS, Parkgata على الرغم من ذلك، فإن شركة
، تمنح «ضما ن ً ا ممت د ًا» للعمالء الذين قامواÅlesund, Norway
بتسجيل منتجهم في قاعدة بيانات الضمان لدينا. ويمكن عمل ذلك
www.stokkewarranty.com عن طريق موقعنا
. بعد التسجيل، ستصدر شهادة الضمان ويتم إرسالها للعميل عن
.طريق البريد اإللكتروني أو عبر البريد العادي
يمنح التسجيل في قواعد بيانات الضمان للعميل الحق في الحصول
:على "ضمان ممتد" بنا ء ً على ما يلي
.ضمان ثالث سنوات ضد أي عيوب في التصنيع في هذا المنتج
يتم تطبيق " الضمان الممتد" إذا كان المنتج قدم على شكل هدية
أو تم ش ر اؤه فرز ثاني. وبنا ء ً على ذلك، فإنه يمكن طلب " الضمان
،الممتد" من أي مالك للمنتج أ ي ً ا كان في أي وقت خالل فترة الضمان
.شريطة أن يقدم المالك شهادة الضمان
: مشروط بما يليSTOKKE "الضمان الممتد" من قبل شركة
.استخدام المنتج للغرض الذي صمم من أجله فقط
خضوع المنتج للصيانة المنصوص عليها في كتيب الصيانة
يجب تقديم شهادة الضمان عند طلب " الضمان الممتد" باإلضافة
.إلى وصل الش ر اء األصلي المؤرخ. ليل الصيانة واإلرشادات الثانوي
ظهور المنتج في حالته األصلية، وبموجب ذلك فإن األجزاء
وتعتبرSTOKKE المستخدمة فقط تم تزويدها من ق ِ بل شركة
م ُ عدة لالستخدام بمفردها أو مع المنتج أي اختالف عما سبق
الحق في الشكوى
.STOKKE يتطلب موافقة كتابية مسبقة من قبل شركة
.يجب أال يكون الرقم المسلسل للمنتج قد تمت إزالته أو تشويهه
: ال يغطي ما يليSTOKKE "الضمان الممتد" من شركة
األمور الناتجة عن التغي ر ات الطبيعية التي طرأت على أجزاء
المنتج (على سبيل المثال: تغي ر ات في اللون باإلضافة إلى البلى
األمور الناتجة عن التغي ر ات الطفيفة في المواد (على سبيل
/األمور الناتجة عن التأثير الكبير من عوامل خارجية مثل الشمس
.الضوء، أو الح ر ارة، أو الرطوبة، أو التلوث البيئي وما إلى ذلك
التلف الناتج عن الحوادث – كأن تقفز أي أجسام أخرى داخل
المنتج أو يقوم أي شخص آخر بقلب المنتج عن طريق التصادم
معه. ويسري نفس ما سبق إذا تم تحميل المنتج بصورة زائدة عن
التلف الذي ي ُ صيب المنتج والناتج عن تأثير خارج عن تأثير
. خارجي، على سبيل المثال، شحن المنتج ضمن أمتعة السف ر
/األض ر ار التبعية، على سبيل المثال، التلف الواقع على أي شخص و
–
.لن يطبق "الضمان الممتد" إذا تم تزويد المنتج بأي ملحقات
.STOKKE للمنتج غير تلك التي توفرها شركة
لن يطبق "الضمان الممتد" على الملحقات التي يتم ش ر اؤها مع
.المنتج أو التي يتم ش ر اؤها أو تقديمها بتاريخ الحق
»: بموجب «الضمان الممتد» بما يليSTOKKE «ستقوم
هذا- الجزء الذيSTOKKE استبدال أو إصالح- إذا فضلت شركة
به الخلل، أو المنتج بأكمله (إذا لزم األمر) شريطة توصيل هذا
Stokke
®
.االستخدام العادي
–
–
–
.والتعليمات
–
–
–
–
.)والتمزق
–
.)المثال: اختالف األلوان بين األجزاء
–
–
.الحد، كأن يتم وضع وزن زائد عليه
–
–
.أو أي أشياء أخرى
–
–
–
–
–
.المنتج إلى بائع التجزئة
Xplory
®
Carry Cot User Guide
تغطية تكاليف النقل االعتيادية ألي قطع بديلة / منتج من شركة
. لبائع التجزئةSTOKKE
الذي تم ش ر اء المنتج منه. - ال يوجد تكاليف للنقل على عاتق
.المشتري طب ق ً ا لشروط الضمان
حفظ الحق في استبدال القطع المعيبة بقطع لها نفس التصميم
.تقري ب ً ا في فترة المطالبة بالضمان
حفظ الحق في التزويد بقطع غيار المنتج في حالة التوقف عن
تصنيعه في فترة المطالبة بالضمان. ويكون للمنتج نفس الجودة
:"كيفية المطالبة "بالضمان الممتد
بوجه عام، يتم التقدم بطلبات "الضمان الممتد" الضمان الممت
بائع التجزئة الذي تم ش ر اء المنتج منه. ويتم عمل هذا الطلب في
أسرع وقت ممكن بعد اكتشاف عيب في المنتج وتصحبه شهادة
.الضمان ووصل الش ر اء األصلي
تقدم الوثائق/األدل التي تؤكد عيب تصنيع المنتج عادة عن طريق
إحضار المنتج إلى البائع،أو بطريقة أخرى تفضل بتقديم إلى البائع
.STOKKE أو ممثل مبيعات شركة
سوف يتم إصالح العيب طب ق ً ا للشروط المذكورة أعاله في حالة إق ر ار
بوجود تلف نتيجةSTOKKE البائع أو ممثل ممثل مبيعات شرك
–
–
–
–
.والقيمة
.عيب التصنيع
37
Publicité
Table des Matières
