Fonctions Système; Introduction; Répondre À Des Appels; Transfert D'appels - Avaya IP Office 5602 Mode D'emploi

Fonctions système

Introduction

De même que pour les fonctions spécifiques de votre téléphone, vous pouvez accéder à de nombreuses
fonctions du système en composant les numéros abrégés.
Ces instructions s'appliquent à la configuration par défaut du système. Elles supposent que vous utilisez
les codes par défaut et que vous disposez d'un accès complet à toutes les fonctions ainsi qu'au réseau
téléphonique public.
Répondre à des appels
Sur votre propre poste :
Décrochez simplement le combiné. En mode casque, appuyez sur le bouton associé à l'appel d'alerte.
Les cadences de sonnerie par défaut sont les suivantes :
• Les appels internes ont une cadence de sonnerie individuelle
• Les appels externes ont une cadence de sonnerie double
Ces sonneries peuvent être modifiées par votre Administrateur système.
Sur un autre poste :
Vous pouvez répondre à partir de votre propre poste grâce à la commande Interception d'appel ;
décrochez le combiné et composez les numéros suivants :
• Le *30 pour répondre à un appel quelconque.
• Le *31 pour répondre à un appel au sein de votre groupe.
•
Le *32*201# pour répondre à l'appel d'un poste particulier ; dans l'exemple donné, il s'agit du
poste 201.
Remarque : Si votre téléphone sonne plus longtemps qu'une période prédéfinie (15 secondes par
défaut), les éventuelles fonctions de ré-acheminement que vous avez activées, telles que la messagerie
vocale ou le renvoi d'appel, prendront effet.

Transfert d'appels

Vous pouvez transférer provisoirement vos appels vers un autre poste ou un numéro externe lorsque
vous n'êtes pas à votre bureau (pas de réponse), lorsque votre poste est occupé et de manière
inconditionnelle (lorsque vous partez en vacances, par exemple).
Pour activer le transfert des appels de postes directs (hors groupe de recherche de
•
ligne), composez le *01 ; pour le désactiver, composez le *02.
• Pour activer le transfert d'appels lorsque votre poste est occupé, composez le *03 ; pour le
désactiver, composez le *04.
•
Pour activer le transfert d'appels en absence de réponse, composez le *05 ; pour le désactiver,
composez le *06.
• Pour spécifier le numéro du poste de transfert, composez le *07*201# ; dans l'exemple indiqué, il
s'agit du poste 201.
IP Office (R3.0) Manuel de l'utilisateur 5602
40DHB0002FRFK – Version 1 (14.4.2005)
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