Guide Travelcare; Services Offerts Par Travelcare - NEC LT260K Mode D'emploi

ANNEXE

Guide TravelCare

TravelCare - un service pour les voyageurs internationaux
Ce produit peut bénéficier de "TravelCare", la garantie internationale NEC
unique.
Veuillez remarquer que la couverture de TravelCare est en partie différente
de celle offerte par la garantie comprise avec le produit.

Services offerts par TravelCare

Cette garantie permet aux clients de recevoir des interventions d'assistance
sur leurs produits auprès des centres d'assistance NEC ou désignés par
NEC dans les pays dont la liste figure plus loin, lorsqu'ils sont en voyage
temporaire à l'étranger pour les affaires ou le plaisir.
Pour obtenir des détails sur les services offerts par les centres des différents
pays, veuillez vous référer à la « Liste des Centres TravelCare » que vous
trouverez plus loin.
1 Services de réparation
Le produit sera réparé et livré dans un délai de 10 jours ouvrables, temps
d'expédition non inclus.
Pendant la période de garantie, le coût des pièces d'entretien, de la main
d'œuvre pour les réparations et les coûts d'expédition dans la zone de
couverture du centre d'assistance sont couverts par la garantie.
2 Service de location de produit de remplacement
Si le client le désire, il ou elle peut louer un produit de remplacement
pendant que le produit original est en réparation.
Prix : US$200 pour 12 jours
Ce prix doit être payé au centre d'assistance local en liquide ou par carte
de crédit.
Les $200 de frais de location ne sont pas remboursables, même si le
client loue le produit moins de 12 jours avant de le rapporter.
Le produit de remplacement sera livré dans un délai de 3 jours ouvrables.
Si le client ne rapporte pas le produit de remplacement dans les 12 jours,
il devra payer le prix de l'appareil.
F-142