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La sonde PosiTector CMM IS n'apparaît pas dans l'App
PosiTector ou sur l'instrument PosiTector Advanced après
l'insertion de la batterie.
Vérifier la batterie de la sonde et la remplacer le cas échéant.
S'assurer que le Bluetooth est activé sur le dispositif intelligent
qui supporte l'App PosiTector ou le Bluetooth Smart de
l'instrument PosiTector.
La valeur d'HR met du temps à se stabiliser
Si la sonde est exposée à une très faible humidité pendant une
période prolongée, puis placée dans un environnement très
humide, alors l'humidité relative (HR) affichée pourrait sembler
réagir lentement. Laisser la sonde se stabiliser pendant au moins
60 minutes pour une variation d'HR supérieure à 50%. Une fois
placée dans la chambre de contrôle d'étalonnage, patienter au
moins 24 heures pour que l'humidité relative se stabilise.
Pour tout problème en rapport avec les sondes PosiTector CMM IS:
1. Installer des piles neuves ou rechargées dans le
compartiment en respectant la polarité.
2. Examiner le capteur en cas de débris ou d'endommagement.
3. Recommencer les mesures.
Pour tout problème en rapport avec l'instrument de mesure
PosiTector Advanced:
1. Exécuter une réinitialisation plus complète comme suit:
A.
Mettre l'instrument hors tension et attendre 5 secondes.
B.
Appuyer simultanément sur les deux boutons (+) et
central jusqu'à ce que le symbole de réinitialisation
Reset apparaisse.
Cela réinitialise l'instrument dans un état connu après déballage.
Attention:
Toutes les valeurs de mesure de la mémoire seront
supprimées.
2. Mettre à jour l'instrument PosiTector et recommencer les mesures.
Si ces étapes ne permettent pas la résolution du problème, visitez
notre page Service & Support pour plus d'informations sur le
retour de votre instrument dans nos installations aux fins
d'évaluation gratuite.
Consultez le lien à l'adresse www.defelsko.com/service
Pour tout problème lié à l'App PosiTector, se référer au fichier
d'aide téléchargeable à l'adresse : www.defelsko.com/app-help
Dépannage
Remise en service
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