HP Color LaserJet 2500 Série Utilisation page 99

Les zones ombrées
signalent le
grammage standard
pour cette qualité
de papier.
L'imprimante ne répond
pas lorsque la commande
Imprimer est
sélectionnée dans le
logiciel.
FRWW
Cause possible
L'imprimante a rencontré une erreur.
Si aucun voyant n'est allumé,
l'imprimante n'est pas alimentée en
électricité.
L'imprimante est peut-être en mode
d'alimentation manuelle (le voyant
Attention clignote et le voyant Reprise
est allumé).
L'imprimante sélectionnée dans le
logiciel est incorrecte.
Un bourrage s'est peut-être produit.
L'imprimante est sur réseau et ne
reçoit pas de signal.
Le câble d'interface qui relie
l'ordinateur (ou le réseau) à
l'imprimante est mal branché.
Le câble d'interface est défectueux.
Si l'imprimante est connectée à un
ordinateur, le logiciel de l'imprimante
n'est pas configuré pour le port
d'imprimante.
Solution
Vérifiez les voyants du panneau de commande pour
déterminer si une erreur s'est produite.
Vérifiez la connexion du câble d'alimentation entre
l'imprimante et la source d'alimentation.
Vérifiez que l'interrupteur de marche/arrêt est sur Marche.
Vérifiez que la source d'alimentation (prise ou
parasurtenseur) est alimentée en électricité.
Si aucune des opérations ci-dessus ne fonctionne,
contactez l'assistance clientèle HP . Reportez-vous à la
section « Assistance clientèle HP », page 3
brochure d'assistance fournie avec l'imprimante.
Ajoutez du papier au bac 1 s'il est vide. Si le bac contient déjà
du papier, appuyez sur
Dans la boîte de dialogue d'Impression ou de Configuration
de l'imprimante, vérifiez que l'imprimante HP Color
LaserJet 2500 est sélectionnée.
Supprimez tout bourrage. Reportez-vous à la section
« Elimination des bourrages », page
Débranchez l'imprimante du réseau et branchez-la
directement sur un ordinateur à l'aide d'un câble USB ou
parallèle.
Supprimez toute impression interrompue de la file
d'attente d'impression.
Imprimez un document qui ne pose pas de problème à
l'impression.
Réinstallez le logiciel d'impression.
Débranchez et rebranchez le câble d'interface.
Si possible, branchez le câble d'interface sur un autre
ordinateur (ou port réseau) et imprimez un document qui
ne pose pas de problème à l'impression.
Essayez un autre câble.
Dans le menu de sélection de l'imprimante du logiciel, vérifiez
que le port qui convient est sélectionné. Si l'ordinateur dispose
de plusieurs ports, assurez-vous que l'imprimante est
connectée à celui qui convient.
Chapitre 4 Résolution des problèmes et maintenance 97
ou à la
(R ).
EPRISE
66.