HP Color LaserJet 2500 Série Utilisation page 105

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Les zones ombrées
signalent le
grammage standard
pour cette qualité
de papier.
Problèmes USB
Vous ne pouvez pas
imprimer à partir d'une
carte USB tierce.
Lorsque l'imprimante est
connectée via un câble
USB, elle n'apparaît pas
dans le Sélecteur
Macintosh lorsque le
pilote est sélectionné.
FRWW
Cause possible
Cette erreur se produit si le logiciel
des imprimantes USB n'est pas
installé.
Un composant matériel ou logiciel est
à l'origine de ce problème.
Solution
Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir
besoin du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB
d'Apple. La dernière version de ce logiciel est disponible sur le
site Web d'Apple.
Dépannage du logiciel
Vérifiez si votre Macintosh prend en charge les
connexions USB.
Vérifiez que l'ordinateur utilise le système d'exploitation
version 8.6 ou supérieure.
Vérifiez qu'il dispose du logiciel USB d'Apple.
Remarque : Les systèmes des ordinateurs Macintosh iMac et
Blue G3 répondent à toutes les exigences de connexion à un
périphérique USB.
Dépannage du matériel
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Vérifiez que le câble USB est bien connecté.
Assurez-vous que vous utilisez le câble USB à grande
vitesse qui convient.
Vérifiez que les périphériques USB se partageant les
ressources d'alimentation de la chaîne ne sont pas en trop
grand nombre. Déconnectez tous les périphériques de la
chaîne et branchez le câble directement sur le port USB
de l'ordinateur hôte.
Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs
USB non alimentés d'affilée. Déconnectez tous les
périphériques de la chaîne et branchez le câble
directement sur le port USB de l'ordinateur hôte.
Remarque : Le clavier iMac est un concentrateur USB non
alimenté.
Chapitre 4 Résolution des problèmes et maintenance 103

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