Messages D'erreur - Siemens HiPath 3000 Manuel De Service

Uniquement à usage interne

12.6 Messages d'erreur

Classification
Les erreurs survenues sont classées par classe d'erreur et numéro d'erreur. On dis-
tingue les classes d'erreur suivantes :
Classe A = erreurs relevant du client
Il n'y a pas de signalisation / enregistrement par HiPath 3000 Manager E. Les
erreurs de classe A sont signalées sur l'afficheur de optiPoint Attendant et peu-
vent être éliminées par le client sans aide du support technique.
Actuellement, seuls les messages d'erreur "Alarme imprimante" (provoqués
par exemple par manque de papier), "Panne aération" (provoqués par la panne
de l'aération dans HiPath 3500/HiPath 3300) et "Alarme réviseur" (provoqués
par exemple par le débordement de la zone Log de MMC) sont mis en oeuvre.
Classe B = erreurs relevant du service
Les erreurs de classe B sont signalées à HiPath 3000 Manager E. Le renvoi auto-
matique à un centre de service est possible.
Les erreurs de cette classe sont par exemple les défaillances de modules, de dif-
férents ports ou de ligne réseau. L'élimination des erreurs est généralement pos-
sible par le remplacement du matériel, la modification de configuration des don-
nées système ou en collaboration avec l'opérateur de réseau. Le tableau 12-6
répertorie toutes les erreurs de classe B.
Classe C = erreurs relevant du développement
Il n'y a pas de signalisation / enregistrement par HiPath 3000 Manager E.
Les erreurs de classe C servent au diagnostic et à l'analyse des problèmes par
les spécialistes.
Messages d'erreur de classe B
Les mesures d'élimination des erreurs indiquées dans le tableau suivant signifient :
Mesure rétablissement
Ce sont des actions automatiques, déclenchées par le logiciel système pour l'éli-
mination des erreurs (par exemple rechargement du module).
Mesure technicien
Ce sont les actions que doit exécuter le technicien de maintenance s'il n'y a pas
de suppression automatique des erreurs. Ce peut être le cas pour des dérange-
ments matériels ou erreurs de configuration.
P31003-H1030-S403-4-7720, 05/02
HiPath 3000 V1.2-3.0, Manuel de service
15_12.c12
Service
Messages d'erreur
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