Solución De Problemas; Servicio Posventa - Crock-Pot WeMo CSC020X Notice D'utilisation

Problema
La olla de cocción lenta no conecta
con el router
Indicador de
Wi-Fi ®
Botón de restauración
Estos aparatos han sido fabricados siguiendo los estándares de calidad más elevados. No hay ninguna pieza que pueda
reparar el usuario. Si el aparato no funciona, siga estos pasos:
1. Compruebe que se hayan seguido correctamente las instrucciones.
2. Compruebe que no se haya fundido el fusible.
3. Compruebe que funcione la toma eléctrica.
Si necesita ponerse en contacto con el departamento local de servicio al cliente, recabe la siguiente información antes de
informar de cualquier problema:
•
Marca y modelo del router
•
Proveedor de servicio de Internet
•
Teléfono(s) y versión/versiones de iOS
•
Distancia aproximada del router al hardware
•
Número de modelo y/o código de producto universal de la Olla de cocción lenta conectada
•
Otros dispositivos del hogar que utilizan la Wi-Fi®
•
Los pasos para reproducir el error, indicando en qué red se encuentra el dispositivo iOS
•
Problema observado
•
Resultado esperado
Si el aparato sigue sin funcionar, devuélvalo al lugar en el que lo compró para que le sea sustituido. Para obtener más
información, envíenos un correo electrónico a enquiriesEurope@jardencs.com o visite www.crockpoteurope.com.
DIRECTIVA PARA EQUIPOS DE RADIO 2014/53/UE
Por la presente, Jarden Consumer Solutions (Europe) Limited declara que el equipo de radio con transmisor/receptor de
Clase 1 cumple la Directiva 2014/53/EU. El texto completo de la declaración de conformidad de la UE y del consumo de
energía en espera de red está disponible en la siguiente dirección de Internet: www.crockpoteurope.com.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Mantenga pulsado el botón de restauración situado en el lateral del panel de
control.
Mientras mantiene pulsado el botón de restauración, conecte la olla de cocción
lenta y mantenga pulsado el botón durante 10 segundos.
El indicador de Wi-Fi® parpadeará rápidamente en color ámbar.
Seguidamente, verá el indicador parpadear en color verde – esto significa que
WeMo™ está reiniciándose.
Posteriormente, el indicador parpadeará alternativamente en verde y ámbar.
Se mostrará la aplicación 'WeMo™ slow cooker' en los ajustes de su dispositivo.
Cuando esté conectada la olla de cocción lenta, el indicador de Wi-Fi® se
iluminará de forma permanente en color verde.

SERVICIO POSVENTA

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