Table des Matières
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Résolution de problèmes de qualité
Symptôme
Rien ne
s'imprime ou
des points
blancs appa-
raissent sur
la page
imprimée.
Impression
tout en noir
ou autre
couleur.
Résolution de problèmes de qualité
Cause possible
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Une ou plusieurs
unités d'imagerie
sont défectueuses.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le type de support
défini dans le pilote
ne correspond pas à
celui qui est chargé
dans le bac.
Plusieurs feuilles
s'alimentent en
même temps dans la
machine.
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont défectueuses.
Une ou plusieurs
unités d'imagerie
sont défectueuses.
Solution
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez les unités d'imagerie et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Vérifiez l'humidité ambiante dans le
local de stockage des supports. Reti-
rez le support humide chargé et
remplacez-le par du support sec.
Chargez le support approprié dans le
bac.
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre (mais pas les transparents), et
replacez-les dans le bac.
Retirez les cartouches de toner et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
Retirez les unités d'imagerie et
vérifiez leur état. Remplacez-les si
nécessaire.
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