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Bourrages
Causes courantes des bourrages
De nombreux bourrages sont dus à l'utilisation de feuilles de papier non conformes aux
spécifications HP. Pour connaître la liste complète des spécifications du papier pour tous les
périphériques HP LaserJet, reportez-vous au guide HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Ce
guide est disponible à l'adresse suivante : www.hp.com/support/ljpaperguide.
Bourrage dans le périphérique.
Cause
Le papier n'est pas conforme aux spécifications.
Un composant n'est pas correctement installé.
Vous utilisez un papier qui est déjà passé dans un
périphérique ou une photocopieuse.
Un bac est mal chargé.
Le papier est incliné.
Les feuilles de papier sont pliées ou adhèrent les unes aux
autres.
Vous avez retiré le papier avant qu'il se soit stabilisé dans le
bac de sortie.
Au cours d'une impression recto verso, vous avez retiré le
papier avant que le deuxième côté du document soit
imprimé.
Le papier est en mauvais état.
Les rouleaux internes du bac n'entraînent pas le papier.
Le papier a des bords rugueux ou dentelés.
Le papier est perforé ou en relief.
Les articles consommables du périphérique sont arrivés à
expiration.
110 Chapitre 10 Résolution des problèmes
1
Solution
N'utilisez que du papier correspondant aux spécifications
HP. Reportez-vous à la section
d'impression à la page
47.
Vérifiez que la cartouche d'impression est correctement
installée.
N'utilisez pas du papier déjà utilisé pour une impression ou
une photocopie.
Retirez le papier en excédent dans le bac. Assurez-vous que
la pile de papier ne dépasse pas le repère de hauteur
maximum dans le bac. Reportez-vous à la section
Chargement des bacs à la page
Les guides du bac ne sont pas bien réglés. Réglez-les de
sorte qu'ils maintiennent la pile bien en place sans la plier.
Retirez le papier, fléchissez-le, faites-le pivoter de 180° ou
retournez-le. Rechargez le papier dans le bac.
REMARQUE :
Ne ventilez pas le papier. sous peine de
créer de l'électricité statique, ce qui pourrait faire coller les
feuilles de papier.
Réinitialisez le périphérique. Attendez que la page soit
stabilisée dans le bac de sortie avant de la retirer.
Réinitialisez le périphérique et imprimez à nouveau le
document. Attendez que la page soit stabilisée dans le bac
de sortie avant de la retirer.
Remplacez le papier.
Retirez la première feuille de la pile. Si le papier est trop
lourd, il risque de ne pas être choisi par le bac.
Remplacez le papier.
Le papier perforé ou en relief ne se détache pas facilement.
Placez des feuilles uniques dans le bac 1.
Vérifiez si le panneau de commande affiche des messages
vous invitant à remplacer des articles consommables ou
imprimez une page d'état des consommables pour connaître
la durée de vie restante des consommables. Reportez-vous
à la section
Impression de pages d'information à la page
Papier et supports
55.
72.
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