Guida Alla Risoluzione Dei Problemi; Domande Frequenti; Garanzia - shark Klik N'Flip Notice D'utilisation

Guida alla risoluzione dei problemi

PROBLEMA POSSIBILI CAUSE E SOLUZIONI
La spina di Steam Mop deve essere inserita fermamente in una presa elettrica. Controllare il
fusibile e l'interruttore o collegare a una presa diversa.
Verificare che il serbatoio dell'acqua sia pieno, che l'unità sia collegata alla presa elettrica e che
la luce blu sia accesa e fissa.
Steam Mop non emette
vapore. Se la luce blu non è accesa, utilizzare una presa diversa.
Muovere avanti e indietro il manico per attivare il vapore.
Se dopo aver seguito i passaggi sopra indicati Steam Mop continua a non produrre vapore,
contattare il servizio clienti attraverso il sito www.sharkclean.eu
Steam Mop emette
vapore in modo Controllare che il serbatoio dell'acqua sia pieno.
intermittente.
Il panno Dirt Grip potrebbe essere sporco. In questo caso, girarlo dal lato pulito o sostituirlo. Se
™
il panno è stato lavato con detergente in polvere, potrebbe essere danneggiato e dover essere
sostituito.
Potrebbe anche indicare che sul pavimento si sono accumulati residui di sapone o grasso. Poiché
Steam Mop utilizza solo una piccola quantità di acqua, potrebbe non essere sufficiente per
riuscire a eliminare l'accumulo di residui che il vapore porta in superficie. Si consiglia di lavare il
Dopo l'utilizzo, i
pavimento con sola acqua, lasciarlo asciugare e quindi passare di nuovo la scopa a vapore con
pavimenti sono opachi o
un panno pulito. In genere uno o più lavaggi riescono a rimuovere i residui.
presentano striature.
Per i casi più ostinati, potrebbe essere necessario risciacquare il pavimento con una miscela
composta da una parte di aceto e due parti di acqua* (ma NON introdurre mai detergenti o
sostanze chimiche all'interno del serbatoio dell'acqua).
* Consultare le istruzioni di pulizia e manutenzione del produttore del pavimento prima di
applicare qualsiasi detergente o soluzione.
Può essere difficile spostare avanti e indietro l'unità se il panno non è abbastanza umido.
Tirare e spingere Steam
Potrebbe risultare più semplice dopo aver utilizzato Steam Mop per qualche minuto.
Mop risulta molto
Anche l'uso di un panno troppo sporco potrebbe rendere difficile spostare avanti e indietro la
difficoltoso.
scopa. Consigliamo di girare il panno oppure di utilizzarne uno pulito.

Domande frequenti

DOMANDA RISPOSTA
Posso utilizzare Steam Mop sui
No, questo apparecchio non è progettato per la pulizia dei tappeti.
tappeti?
Su tutti i pavimenti duri sigillati. Consigliamo di provare a utilizzare Steam Mop prima
su una zona isolata della superficie da trattare e di consultare le istruzioni di uso e
manutenzione del produttore del pavimento.
Su quali superfici posso utiliz- AVVERTENZA: Non utilizzare su pellame, mobili lucidati a cera, tessuti
zare Steam Mop? sintetici, velluto o altri materiali delicati e sensibili al vapore.
NOTA: Su superfici trattate con cera o su alcuni pavimenti non incerati, l'azione del
calore e del vapore può fare perdere la lucentezza. Effettuare prima una prova in
un'area isolata per vedere se la lucentezza risulta compromessa.
Posso riempire il serbatoio NON aggiungere soluzioni detergenti, profumi, oli o altre sostanze chimiche all'acqua
di Steam Mop con sostanze utilizzata in questo apparecchio, in quanto potrebbero danneggiare l'unità o
diverse dall'acqua?
pregiudicare la sicurezza del suo impiego. Si consiglia di utilizzare acqua distillata.
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Termini e condizioni di garanzia
Shark ha una tale fiducia nella qualità dei propri prodotti che vi offre una garanzia del fabbricante supplementare della durata di due
anni. I presenti termini e condizioni si riferiscono solo alla nostra garanzia del fabbricante; i vostri diritti di legge rimangono inalterati.
Le condizioni che seguono descrivono i prerequisiti e il campo di applicazione della nostra garanzia. Non influiscono sui vostri diritti di
legge o sugli obblighi del vostro rivenditore e sul vostro contratto con lo stesso.
Garanzie di Shark
®
Un apparecchio quale una scopa a vapore costituisce un investimento considerevole. La vostra apparecchiatura nuova deve funzionare
correttamente per il maggior tempo possibile. La garanzia di cui è provvista è un fattore importante, e riflette il grado di fiducia che il
fabbricante ha nella qualità del proprio prodotto e del processo di fabbricazione.
Ogni apparecchiatura Shark è provvista di una garanzia gratuita relativa a ricambi e manodopera. Potrete anche ricevere assistenza
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online visitando il sito www.sharkclean.eu
Come devo fare per registrare la mia garanzia estesa Shark
Potete registrare la vostra garanzia online entro 28 giorni dall'acquisto. Per risparmiare tempo, tenete a disposizione i seguenti dati
relativi alla vostra apparecchiatura:
• Numero di matricola (sulla targhetta dei dati tecnici dell'apparecchiatura)
• Data di acquisto dell'apparecchiatura (scontrino fiscale o bolla di consegna)
• Per registrarvi online, collegatevi all'indirizzo www.sharkclean.eu
IMPORTANTE
• Sia la garanzia di 12 mesi che la garanzia estesa di 1 anno copriranno il vostro prodotto solo a partire dalla data di acquisto.
• Conservate sempre il relativo scontrino fiscale. Qualora dobbiate fare uso della vostra garanzia estesa, avremo bisogno del vostro
scontrino fiscale per verificare che le informazioni che ci avete fornito siano corrette. Qualora non siate in grado di fornirci uno
scontrino fiscale valido, la garanzia potrebbe essere nulla.
Quali sono i vantaggi di registrare la mia garanzia gratuita Shark
Se registrate la vostra garanzia, avremo a portata di mano i vostri dati qualora abbiate necessità di contattarci. Potrete inoltre ricevere
suggerimenti e consigli su come sfruttare tutte le potenzialità della vostra scopa a vapore Shark
nuove tecnologie e i lanci di nuovi prodotti Shark .
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Se registrate la vostra garanzia online, riceverete una conferma immediata che abbiamo ricevuto i vostri dati.
Per quanto tempo sono garantite le apparecchiature nuove Shark
Grazie alla fiducia che riponiamo nella nostra progettazione e nel nostro controllo qualità, le scope a vapore Shark
per un totale di due anni. (12 mesi più una garanzia estesa di 1 anno).
Che cosa copre la garanzia gratuita Shark ?
®
La riparazione o la sostituzione della vostra apparecchiatura Shark
garanzia Shark ® va ad aggiungersi ai vostri diritti di legge come consumatori.
Che cosa non copre la garanzia gratuita Shark ® ?
• Blocchi – Per i dettagli su come sbloccare la vostra scopa a vapore, consultate il Manuale d'uso.
• Normale usura.
• Danni accidentali, guasti causati da negligenza nell'utilizzo o nella cura, uso improprio, incuria, azionamento o movimentazione non
corretti della scopa a vapore non conformi al Manuale d'uso Shark
• Utilizzo della scopa a vapore per scopi diversi dal normale impiego domestico.
• Utilizzo di componenti non assemblati o installati in conformità con le istruzioni d'uso.
• Utilizzo di componenti e accessori diversi dai componenti originali Shark
• Installazione non corretta (tranne se eseguita da Shark ®
• Riparazioni o modifiche eseguite da soggetti diversi da Shark o dai suoi agenti.
Che cosa accade allo scadere della mia garanzia?
I prodotti Shark ® non sono progettati per durare per un tempo limitato. Comprendiamo che i nostri clienti possono desiderare di volere
riparare le proprie scope a vapore dopo che la garanzia è scaduta.
Dove posso acquistare ricambi e accessori originali Shark
I ricambi e gli accessori Shark ® sono progettati dagli stessi ingegneri che hanno sviluppato la vostra scopa a vapore Shark
una gamma completa di ricambi e componenti sostitutivi Shark
accessori sono reperibili all'indirizzo www.sharkclean.eu.
Ricordate che l'uso di ricambi non originali Shark rende nulla la vostra garanzia.
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® (a discrezione di Shark ® ), inclusi tutti i ricambi e la manodopera. La
in dotazione all'apparecchiatura.
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