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En cas de panne
Conditions
Le casque ne s'allume pas.
Chargement du casque impossible.
Liaison impossible.
Établissement de la connexion Bluetooth
impossible.
Aucun son n'est émis (lors de la lecture de
musique).
Distorsion audio (lors de la lecture de
musique).
Fonctionnement en mode mains libres
impossible.
La distance de transmission est courte et le
son saute.
• Le fonctionnement des appareils Bluetooth varie d'un appareil à l'autre. Pour plus d'informations, veuillez vous
reporter au manuel d'utilisation de votre appareil Bluetooth.
• Si le problème persiste, réinitialisez le casque. Pour plus d'informations concernant la réinitialisation, reportez-vous
à la section Réinitialisation (page 5).
• Si le casque ne fonctionne toujours pas normalement une fois les procédures ci-dessus effectuées, contactez le
centre de services ou votre revendeur pour faire réparer le casque.
Chargez le casque.
Vérifiez que le PC est allumé.
Vérifiez que le PC n'est pas en mode d'économies d'énergie.
Vérifiez que le câble de chargement USB fourni est bien connecté au
PC.
Rapprochez le casque et l'autre appareil avant de procéder à la liaison.
Vérifiez que le casque et l'autre appareil sont bien allumés.
Vérifiez que la fonction Bluetooth de l'autre appareil est activée.
Vérifiez que le casque et l'autre appareil sont bien allumés.
Vérifiez que le casque et l'appareil lié sont connectés via Bluetooth
à l'aide du profil A2DP.
Vérifiez que la lecture audio fonctionne sur l'appareil lié.
Vérifiez que le volume de lecture n'est pas réglé trop bas sur l'appareil
lié.
Déterminez si des appareils tels que des fours à micro-ondes ou des
radios sans fil émettant des ondes électromagnétiques dans la bande
de fréquences de 2,4 GHz ou si des obstacles sont présents à proximité.
Vérifiez que le casque et l'appareil lié sont connectés via Bluetooth
à l'aide du profil HFP ou HSP.
Si l'appareil lié est connecté via Bluetooth à l'aide du profil A2DP, un
changement peut être nécessaire selon les spécifications de l'appareil.
Déterminez si des appareils tels que des fours à micro-ondes ou des
radios sans fil émettant des ondes électromagnétiques dans la bande
de fréquences de 2,4 GHz ou si des obstacles sont présents à proximité.
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