Thermo Fisher Scientific Vanquish VH-P10-A-02 Manuel D'utilisation page 214

8 • Dépannage
Erreur du microprogramme
Tests Chromeleon
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Icône Gravité
Warning
(Avertissement)
Error (Erreur)
Abort (Abandon)
ou
Pour connaître les causes possibles et les actions correctives
recommandées, reportez-vous à la
Lorsqu'une erreur du microprogramme survient pendant le
fonctionnement du module, un journal des exceptions est créé et
répertorie les processus lors de cette erreur du microprogramme. Le
microprogramme envoie le journal des exceptions à l'Audit Trail lorsque
le module est connecté sous Chromeleon.
Dans ce cas, respectez les consignes suivantes :
•
Avant d'effacer le journal, envoyez l'Audit Trail à l'assistance
technique en tant que fichier .cmbx.
•
Pour effacer le journal des exceptions et reprendre le
fonctionnement du module, exécutez la commande
ExceptionLogClear.
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de Chromeleon.
Sous Chromeleon 7.2.6 et les versions supérieures, plusieurs tests sont
disponibles pour vous aider à identifier et résoudre des problèmes
(reportez-vous à la section 8.3, page
Manuel d'utilisation des pompes Vanquish (VH-P10-A-02)
Description
•
La file d'attente (Chromeleon 7) ou le lot
(Chromeleon 6.8) peut démarrer.
•
L'exécution en cours n'est pas interrompue.
Toutefois, Thermo Fisher Scientific recommande
de prendre des mesures adéquates pour corriger
le problème.
Le logiciel tente de corriger le problème. Une
erreur n'interrompt pas l'analyse en cours.
Cependant, si l'erreur se produit pendant le
contrôle de préparation (Ready Check), l'analyse
ne démarre pas.
• La file d'attente (Chromeleon 7) ou le lot
(Chromeleon 6.8) ne peut pas démarrer.
•
La file d'attente ou le lot en cours s'arrête
immédiatement.
section 8.2 Messages, page
225).
215.