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D É P AN NAG E D U CA R D I O- F RÉQUE NCE MÈT RE
PROBLÈME :
Aucun affichage de la fréquence cardiaque.
SOLUTION :
Déposer la console et s'assurer que les câbles de la console sont correctement assujettis
et solidement raccordés à la console.
Vérifier l'environnement immédiat de la machine pour déceler la présence éventuelle de sources d'interférence
telles que : lignes à haute tension, gros moteurs, etc.
UNE LECTURE ABERRANTE DE LA FRÉQUENCE CARDIAQUE PEUT SE PRODUIRE DANS LES CAS
SUIVANTS :
• Pression trop élevée sur les poignées du cardio-fréquencemètre. Exercer une pression modérée sur ces
poignées.
• Vibrations et mouvements constants dus au maintien constant des mains sur les poignées du cardio-
fréquencemètre pendant l'entraînement.
• Halètements lors d'un exercice.
• Port d'une bague trop serrée.
• Mains sèches ou froides. Essayer d'humidifier et de réchauffer les paumes en les frottant l'une contre
l'autre.
• Symptômes d'arythmie aiguë.
• Symptômes d'artériosclérose ou de troubles du flux sanguin périphérique.
• Peau des paumes particulièrement épaisse.
• Un éclairage insuffisant peut aussi influer sur la qualité des lectures.
REMARQUE :
Les sources d'interférences, comme les ordinateurs, les moteurs et les lampes fluorescentes
peuvent rendre aberrantes les lectures de la fréquence cardiaque.
Si le problème persiste malgré les conseils de dépannage susmentionnés, arrêter d'utiliser et débrancher
l'appareil.
APPELER LE SERVICE DE SOUTIEN TECHNIQUE À LA CLIENTÈLE AU NUMÉRO
FIGURANT AU VERSO DU GUIDE, EN SE TENANT À PROXIMITÉ DE L'APPAREIL.
Les informations suivantes peuvent être demandées lors de l'appel téléphonique. Avoir ces informations
disponibles :
• Modèle
• Numéro de série
• Date d'achat (reçu ou relevé de carte de crédit)
Afin d'entretenir le vélo, le service de soutien technique à la clientèle peut poser des questions précises sur les
symptômes. Quelques questions de dépannage susceptibles d'être posées sont :
• Depuis combien de temps le problème se produit-il ?
• Est-ce que ce problème survient à chaque utilisation ? Avec chaque utilisateur ?
• Si un bruit est perçu, provient-il de l'avant, de l'arrière, ou de l'intérieur ? De quel genre de bruit s'agit-il
(bourdonnement, grincement, couinement, bruit strident, etc.) ?
• Si la résistance qu'oppose l'appareil est inadéquate, est-elle toujours trop forte ou trop faible ? Le degré de
résistance change-t-il lorsqu'on appuie sur les touches de la console ? Le degré de résistance change-t-il
constamment pendant la séance d'entraînement ?
• L'appareil a-t-il été lubrifié et entretenu selon le calendrier d'entretien ?
• Est-ce que ce problème survient lorsqu'on utilise les leviers d'exercice ? Lorsqu'on n'utilise pas les leviers
d'exercice ?
Les réponses à ces questions et à d'autres permettent aux techniciens d'envoyer les pièces de rechange
adéquates et de mobiliser les services d'entretien nécessaires à la réparation de votre vélo Horizon Fitness.
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QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LE PRODUIT
LES BRUITS ÉMIS PAR LE VÉLO SONT-ILS NORMAUX ?
Comme ils sont équipés d'entraînements par courroie et d'un système de résistance magnétique sans
frottement, les vélos Horizon Fitness comptent parmi les plus silencieux sur le marché. Afin de réduire
le bruit au minimum, Horizon Fitness n'utilise que des paliers et des courroies de la plus haute qualité.
Toutefois, comme le système de résistance lui-même est si silencieux, on entend parfois de légers bruits
d'origine mécanique. À la différence des appareils plus anciens et plus bruyants, les vélos Horizon Fitness
n'émettent aucun bruit de ventilateur, de patinage des courroies ou d'alternateur qui masquerait les bruits
d'origine mécanique. Ces bruits, intermittents ou non, sont normaux et sont dus au transfert de quantités
significatives d'énergie à un volant tournant à haute vitesse. Tous les paliers, courroies et autres pièces
tournantes produisent des bruits que transmettent le carter et le cadre. Du fait de la dilatation thermique
des pièces, il est normal que ces bruits varient légèrement au cours d'une séance d'entraînement et avec
le temps.
POURQUOI LE VÉLO LIVRÉ EST-IL PLUS BRUYANT QUE CELUI EN MAGASIN ?
Les appareils de conditionnement physique semblent toujours être plus silencieux dans une grande salle
d'exposition parce qu'en général le bruit de fond y est plus élevé que chez soi. La réverbération du bruit est
également moindre sur un sol en béton recouvert d'une moquette que sur un parquet. Un tapis épais en
caoutchouc peut aider à minimiser la réverbération du bruit dans la pièce. De même, la réflexion du bruit
est plus importante si l'appareil est placé près d'un mur.
COMBIEN DE TEMPS DURE LA COURROIE D'ENTRAÎNEMENT ?
La modélisation informatique à laquelle Horizon Fitness a procédé a indiqué des milliers d'heures de
fonctionnement sans entretien. Les courroies sont couramment utilisées dans des contextes nettement plus
rigoureux, en particulier la transmission des motocyclettes.
PEUT-ON DÉPLACER FACILEMENT LE VÉLO UNE FOIS QU'IL EST ASSEMBLÉ ?
Le vélo comporte une paire de roulettes de transport intégrée au tube de stabilisation avant, qui permettent
de le déplacer facilement. Il est important de placer le vélo dans une pièce confortable et attirante. Le
vélo est conçu pour occuper un minimum d'espace. Nombreux sont ceux qui le placent face à un poste
de télévision ou à une fenêtre panoramique. Dans la mesure du possible, éviter de le mettre dans un
sous-sol non fini. Pour faire de l'entraînement une activité quotidienne agréable, placer le vélo dans un
environnement confortable.
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