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Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l'exclusion de
toute autre garantie qu'elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite,
et quelle qu'en soit sa nature, mais cette garantie s'ajoute aux garanties
légales qui peuvent exister dans votre pays ou votre juridiction.
TCT Mobile Limited ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus
responsables des dommages directs ou indirects de quelque nature qu'ils
soient, y compris et sans limitation, la perte d'exploitation, le manque à
gagner ou la perte de données, dans la mesure où ces motifs peuvent
être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l'exclusion ou la limitation des dommages
directs et indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites
n'est pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations et exclusions
susmentionnées pourraient ne pas s'appliquer à vous.
Dépannage ���������������������������
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de
suivre les instructions ci-dessous :
•
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie (
•
Évitez d'enregistrer un trop grand nombre de données dans la
mémoire de votre téléphone ; les performances de l'appareil
pourraient en être diminuées.
•
Choisissez l'option Restaurer valeurs d'usine et l'outil de mise
à niveau pour formater le téléphone ou mettre le logiciel à niveau
(pour restaurer la configuration usine, appuyez sur les touches
Marche-Arrêt et Volume haut en même temps). TOUTES les
données utilisateur du téléphone (contacts, photos, messages,
fichiers et applications téléchargées) seront définitivement perdues.
Il est fortement recommandé de réaliser une sauvegarde complète
des données de votre téléphone et de votre profil via ONE
TOUCH Center avant d'effectuer le formatage et la mise à niveau.
Procédez aux vérifications suivantes :
Mon téléphone ne s'allume pas ou reste bloqué
•
Si le téléphone ne s'allume pas, mettez-le en charge pendant au
moins 20 minutes pour que la batterie soit rechargée au minimum.
Ensuite, essayez de nouveau de l'allumer.
•
Si le téléphone ne démarre pas pendant l'animation de mise en
marche/d'arrêt et que vous ne pouvez pas accéder à l'interface
utilisateur, appuyez de manière prolongée sur la touche de
réduction du volume pour passer en mode sécurisé. Vous éliminez
ainsi tous les problèmes de démarrage anormal du système
d'exploitation dus à des APK tiers.
).
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