Table des Matières
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•
Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-
ci n'est pas saturé ou indisponible.
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels sortants.
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Impossible de recevoir des appels
•
Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à un réseau
(vérifiez que le réseau n'est pas saturé ou indisponible).
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur
(crédit, validité de la carte SIM, etc.).
•
Vérifiez que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel.
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels.
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas
lors de la réception d'un appel
•
Vérifiez que vous êtes abonné à ce service auprès de votre
opérateur.
•
Votre correspondant a masqué son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
•
Vérifiez que votre carte SIM n'est pas endommagée.
•
Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
•
Importez dans le téléphone tous les contacts de la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
En cours de communication, vous pouvez régler le volume au
moyen de la touche Volume haut/bas.
•
Vérifiez la réception du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans
le manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre opérateur.
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un
accessoire ALCATEL ONE TOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un
numéro dans mon répertoire
•
Vérifiez que vous avez enregistré ce numéro correctement.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l'étranger.
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