• Dommages causés par l'exposition à l'eau ou à d'autres liquides, à l'humidité,
à des températures excessives ou à des conditions environnementales
extrêmes, au sable, à une poussière excessive ou à toute condition qui ne
répond pas aux directives d'utilisation;
• Défauts d'apparence, esthétiques ou décoratifs de pièces structurelles,
comme des dommages structurels;
• Dommages causés par un usage abusif, quel qu'il soit
Nous n'accordons aucune garantie expresse ou implicite, écrite ou orale autre
que la présente garantie limitée imprimée ou la garantie obligatoire imposée
dans votre juridiction. TCL Communications Ltd ou ses sociétés affiliées ne
seront en aucun cas tenues responsables de quelque dommage consécutif ou
indirect que ce soit, incluant, mais sans s'y limiter, les pertes commerciales, dans
la pleine mesure permise par la loi. Certains États/provinces ne permettent
pas l'exclusion ou la limitation des dommages consécutifs ou indirects ou la
limitation de la durée des garanties implicites; par conséquent, les limitations ou
les exclusions précédentes pourraient ne pas s'appliquer à vous.
Pour du soutien technique, veuillez communiquer avec :
Par téléphone : 855 844-6058
En ligne : support.alcatleonetouch.ca
Recyclage des produits électroniques (États-Unis seulement) :
Pour obtenir plus de détails sur le recyclage des produits électroniques, veuillez
:
1) Visiter le site Web du programme de recyclage des produits électroniques
d'Alcatel à l'adresse http:/ /www.alcatelonetouch.us/electronic-recycling-
program, ou
2) Appeler le soutien à la clientèle d'Alcatel US au 1-855-368-0829.
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Dépannage ..........................................
Voici quelques conseils à des fins de dépannage :
• Assurez-vous que la batterie est complètement chargée (
utilisation optimale de l'appareil. Lorsque la batterie est vide, rechargez-la le
plus tôt possible pour en améliorer la durée de vie. Effacez périodiquement le
cache de l'appareil et si possible, stockez vos fichiers sur des lecteurs externes.
• Évitez d'enregistrer un trop grand volume de données dans votre téléphone pour
ne pas réduire les performances de l'appareil.
• Mettez le logiciel de votre téléphone à jour sans fil en utilisant l'option Mise à
jour. Pour accéder les Mises à jour, appuyez sur l'onglet d'Application depuis
l'écran d'accuei, puis appuyez sur Paramètres/À propos du téléphone /Mises
à jour.
Appuyez sur le bouton Rechercher des mises à jour
recherche la plus récente version des logiciels. Si une version est disponible et
que vous voulez mettre le système à jour, appuyez sur le bouton Mise à jour
puis, quand le téléchargement est terminé, appuyez sur le bouton Installer
pour terminer la mise à jour. La version la plus récente du logiciel est maintenant
installée sur votre téléphone. Vous devez activer la connexion de données ou
Wi-Fi avant de rechercher des mises à jour.
Lors d'un téléchargement ou d'une mise à jour sans fil, ne changez pas
l'emplacement de stockage par défaut pour éviter des erreurs de recherche
des programmes de mise à jour.
• Utilisez Réinitialisation aux paramètres d'usine pour formater le téléphone
ou le réinitialiser aux paramètres d'usine. TOUTES les données utilisateur
stockées sur le téléphone, soit les contacts, les photos, les messages et les
dossiers, ainsi que les applications téléchargées, seront perdues de façon
permanente. Nous vous recommandons fortement de sauvegarder toutes vos
données et votre profil.
• S'il vous plaît faites attention que après la réinitialisation des données d'usine
est effectuée vous peut être demandé d'entrer les informations de compte
Google* qui ont été utilisés sur cet appareil avant la réinitialisation des
données d'usine. Sinon, vous ne serez pas fiable à utiliser l'appareil. Si vous
ne vous souvenez pas de vos identifiants Google, s'il vous plaît compléter la
procédure de récupération. Dans le cas où vous ne réussissez pas - s'il vous
plaît appliquer à un centre de réparation autoriser, mais rappelez-vous qu'il ne
sera pas considéré comme un cas de garantie.
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