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Garantie limitée sur les pompes Hypro et sur les pompes et accessoires agricoles Shurflo
Les produits agricoles Hypro/SHURflo (désignés ci-après sous le nom de « Hypro ») sont garantis exempts de défauts matériels ou de
main-d'œuvre dans des conditions d'utilisation normales, pendant les périodes décrites ci-dessous, avec preuve d'achat à l'appui.
- Pompes : une (1) année à partir de la date de fabrication ou une (1) année d'utilisation. Cette garantie limitée ne pourra
en aucun cas dépasser deux (2) années.
- Pompes dotées de la technologie ForceField™ : un (1) an sur tous les composants, notamment les joints.
- Accessoires : quatre-vingt-dix (90) jours d'utilisation.
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux produits qui ont été incorrectement installés, ont fait l'objet d'une mauvaise application,
ont été endommagés, modifiés ou qui sont incompatibles avec les fluides ou composants non fabriqués par Hypro. Toutes les
considérations en lien avec la garantie sont régies par la politique de retour écrite de Hypro.
L'obligation de Hypro, en vertu de cette politique de garantie limitée, est limitée à la réparation ou au remplacement du produit. Tous les
produits retournés seront testés selon les critères d'usine de Hypro. Les produits considérés non défectueux (selon les conditions de
cette garantie limitée) sont soumis à des frais, imposés à la personne ayant retourné les produits, de test et d'emballage de produits non
couverts par la garantie qui ont été considérés en bon état de fonctionnement.
Aucun crédit ou allocation de main-d'œuvre ne sera accordé pour des produits retournés alors qu'ils sont défectueux. Les produits de
remplacement, au titre de la garantie, seront expédiés sur la base du fret autorisé. Hypro se réserve le droit de choisir le mode de transport.
Cette garantie limitée remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites, et aucune autre personne n'est autorisée à accorder
toute autre garantie ou à assumer toute obligation ou responsabilité au nom de Hypro. Hypro ne pourra être tenue responsable de
tout(e) main-d'œuvre, dommage ou autre dépense, ni tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif de
quelque type que ce soit causé par l'utilisation ou la vente de tout produit défectueux. Cette garantie limitée couvre les produits agricoles
distribués aux États-Unis d'Amérique. Les autres secteurs de marché dans le monde doivent consulter le distributeur actuel concernant
toute différence par rapport au présent document.
Procédures de retour
Tous les produits peuvent être vidangés de tout produit chimique (réf. OSHA, section 1910.1200 (d) (e) (f) (g) (h)) et les produits
chimiques dangereux doivent être étiquetés/identifiés avant d'être expédiés* à Hypro pour entretien ou pour prise en charge au titre de
la garantie. Hypro se réserve le droit de demander une fiche signalétique de sécurité de produit à la personne qui retourne le produit
pour toute pompe ou tout produit, si elle le considère nécessaire. Hypro se réserve le droit « d'éliminer en récupération » les produits
retournés qui contiennent des liquides inconnus. Hypro se réserve le droit d'imposer des frais à la personne retournant un produit pour
tout coût engagé pour tester des produits chimiques et pour éliminer correctement tout composant contenant des liquides inconnus.
Hypro fait cette demande afin de protéger l'environnement et le personnel des dangers liés à la manutention de liquides inconnus.
Soyez prêt à donner à Hypro tous les détails relatifs au problème, incluant le numéro de modèle, la date d'achat et auprès de qui vous
avez acheté votre produit. Hypro pourra vous demander des informations complémentaires et pourra exiger un croquis visant à illustrer
le problème.
Contactez le service clientèle de Hypro au +1 800 468-3428 pour recevoir un numéro d'autorisation de retour de marchandise
(nº ARM). Les retours doivent être expédiés avec le numéro ARM clairement inscrit à l'extérieur de l'emballage. Hypro ne sera pas
tenue responsable des dommages pendant le transport. Veuillez emballer soigneusement tous les produits retournés. Tous les produits
retournés pour réparation au titre de la garantie doivent être expédiés frais d'expédition prépayés à l'adresse :
Pour obtenir de l'assistance technique ou de l'aide en lien avec une application, composez le numéro du service technique et des
applications de Hypro : +1 800 445-8360 ou envoyez un courriel à l'adresse : technical@hypropumps.com. Pour obtenir de
l'assistance en lien avec le service après-vente ou la garantie, composez le numéro du service Après-vente et garantie de Hypro au :
+1 800 468-3428; ou envoyez une télécopie au service après-vente et garantie de Hypro au : +1 651 766-6618.
*Les transporteurs, dont U.S.P.S., les compagnies aériennes, UPS, le service postal terrestre, etc., exigent l'identification spécifique des matières
dangereuses expédiées. La non-identification de ces matières peut entraîner l'imposition d'une amende sévère et/ou d'une peine d'emprisonnement.
Consultez votre société de transport pour connaître les instructions relatives à votre expédition.
Consultez www.hypropumps.com/register dès aujourd'hui pour
enregistrer votre produit et pour vous tenir au courant des dernières
nouvelles sur nos nouveaux produits et de nos offres promotionnelles.
Les renseignements suivants sont obligatoires :
Nº de modèle _______________ Nº de série _______________
Hypro (08/15)
Imprimé aux É.-U.
HYPRO / PENTAIR
Attention : Service Department
375 Fifth Avenue NW
New Brighton, MN 55112
375 Fifth Avenue NW
New Brighton, MN 55112 USA
•
Phone: (651) 766-6300
800-424-9776
Fax: 800-323-6496
•
•
w w w. hy pro pu m p s. co m
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