Chapitre 8
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure à
suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Le test de télécopie a
•
Le test de télécopie a échoué
•
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
•
Le périphérique ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
•
Le périphérique rencontre des difficultés lors de l'envoi d'une télécopie en mode
manuel
•
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
•
Le périphérique ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
•
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
•
Le cordon téléphonique fourni avec mon périphérique n'est pas suffisamment long
•
Les télécopies couleur ne s'impriment pas
•
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopie (Télécopie vers PC)
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur l'erreur. Pour obtenir des informations plus détaillées,
vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis naviguez jusqu'à la
rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous sont proposées.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Le « Test du télécopieur » a échoué
•
Le test « Télécopieur relié à une prise téléphonique murale » a échoué
•
Le test « Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur » a échoué.
•
Le test « Utilisation du type de cordon téléphonique approprié avec le télécopieur
» a échoué
•
Le test « Détection de la tonalité » a échoué
•
Le test « État de la ligne de télécopie » a échoué
Le « Test du télécopieur » a échoué
Solution:
•
Mettez le périphérique hors tension à l'aide du bouton Alimentation du
panneau de commande du périphérique, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière du périphérique. Patientez quelques secondes, puis
rebranchez le cordon d'alimentation et mettez le périphérique sous tension.
Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue toujours, consultez à nouveau
les informations de dépannage de cette section.
•
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
160
Maintenance et dépannage
échoué.