Chapitre 8
Les télécopies couleur ne s'impriment pas
Cause: L'option Imprimer les télécopies entrantes est désactivée.
Solution: Pour imprimer les télécopies couleur, assurez-vous que l'option
Imprimer télécopies entrantes est activée sur le panneau de commande de
l'appareil.
L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopie (Télécopie vers PC)
Cause: Le moniteur d'imagerie numérique HP est désactivé.
Solution: Vérifiez la barre de tâches et assurez-vous que le moniteur d'imagerie
numérique HP est désactivé à tout moment.
Cause: L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est
toujours maintenu sous tension.
Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et l'un
d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour
la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension.
Cause: La fonction Télécopie vers PC n'est pas activée ou l'ordinateur n'est pas
configuré pour recevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC et assurez-vous que l'ordinateur
est configuré pour recevoir des télécopies.
Cause: Le moniteur d'imagerie numérique HP ne fonctionne pas correctement.
Solution: Redémarrez le moniteur d'imagerie numérique HP ou redémarrez
l'ordinateur.
Résolution des problèmes sans fil (HP Officejet J4680
uniquement)
Si le périphérique n'arrive pas à communiquer avec le réseau une fois la configuration
sans fil terminée et le logiciel installé, exécutez une ou plusieurs des procédures
suivantes.
Imprimer les paramètres de configuration sans fil
◦
Appuyez sur Configurer.
◦
Appuyez sur La flèche droite : , jusqu'à ce que Imprimer rapport s'affiche, puis
appuyez sur OK.
◦
Appuyez sur La flèche droite :
apparaisse, puis appuyez surOK.
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Maintenance et dépannage
jusqu'à ce que Configuration sans fil