La garantie doit être prouvée par la présentation de la facture ou du
reçu original, sur lequel sont mentionnés la date de l'achat et le type de
l'unité.
13.2
Traitement de la garantie
Un appareil défectueux doit être retourné à un centre de service
Topcom accompagné d'une note d'achat valide.
Si l'appareil tombe en panne pendant la période de garantie, Topcom
ou son centre de service officiel réparera gratuitement toute panne due
à un défaut matériel ou de fabrication.
Topcom assurera, à sa propre discrétion, ses obligations de garantie
en réparant ou en échangeant les unités ou les pièces défectueuses.
En cas de remplacement, la couleur et le modèle peuvent être
différents de l'appareil acheté initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie. La
période de garantie n'est pas prolongée si l'appareil est échangé ou
réparé par Topcom et ses centres de service officiels.
13.3
Exclusions de garantie
Les dégâts ou pannes causés par un mauvais traitement ou une
utilisation incorrecte et les dégâts résultant de l'utilisation de pièces ou
accessoires non originaux non recommandés par Topcom ne sont pas
couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dégâts causés par des facteurs
extérieurs, tels que la foudre, l'eau et le feu ni les dégâts causés par le
transport.
Topcom BPM 2301b
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