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Dépannage
En présence d'une panne, le symbole « Panne » sur
le champ d'informations à DEL s'allume ou clignote.
Pour poursuivre l'utilisation, il est indispensable de
remédier à la panne.
Pannes possibles
n Branchement d'un câble de charge incorrect ou
défectueux.
n Le disjoncteur différentiel ou le disjoncteur de
protection s'est déclenché (uniquement valable
pour les variantes de produit avec disjoncteur
différentiel et disjoncteur de protection).
n Il y a un champ magnétique rotatif vers la
gauche. Un champ magnétique rotatif vers la
droite est requis.
n Les connecteurs enfichables ne sont pas com-
plètement branchés sur l'ECU.
En vue du dépannage, observer l'ordre suivant
u Terminer le processus de charge et débrancher
le câble de charge.
u Contrôler si le câble de charge est adapté.
u Rebrancher le câble de charge et démarrer le
processus de charge.
u Réarmer le disjoncteur différentiel ou le disjonc-
teur de protection (uniquement valable pour les
variantes de produit avec disjoncteur différen-
tiel et disjoncteur de protection).
1 « 7.3.1 Réarmement du disjoncteur différentiel et
du disjoncteur de protection » [} 42]
Si le dépannage s'avère impossible, adres-
sez-vous à votre partenaire S.A.V. compé-
tent.
1 « 1.1 Contact » [
9.1
Messages de panne
Les activités dans ce chapitre sont stricte-
ment réservées aux électriciens spécialisés.
3]
}
Le message de panne est affiché dans l'interface
web, sous « Dashboard » > « System Status » > « Er-
ror(s) ».
Un document consacré au dépannage est
disponible sur notre site web, sous la ru-
brique « Service » > « Brochures et matériel
d'information » > « Documents pour les ins-
tallateurs ». Vous y trouverez les messages
de panne, les causes possibles et les solu-
tions envisageables.
Recherche d'autres solutions envisageables pour
le message de panne dans l'interface web
u Dans la barre d'adresse du navigateur web, sai-
sir le suffixe « /legacy/doc » (par ex.
192.168.123.123/legacy/doc).
u Saisir le nom d'utilisateur (operator) et le mot de
passe.
1 Mot de passe : voir fiche technique de configu-
ration
u Aller à « Errors Documentation ».
La colonne « Error activation message » contient
l'intégralité des messages de panne. La colonne
« Corrective actions » décrit respectivement les so-
lutions envisageables.
Certains Backend-System fournissent
d'autres assistances en vue du dépannage.
u Documenter la panne.
Le procès-verbal de dépannage MENNEKES est
disponible sur notre site web, sous la rubrique
« Service » > « Brochures et matériel d'informa-
tion » > « Documents pour les installateurs ».
9.2
Pièces de rechange
Lorsque des pièces de rechange sont requises en
vue du dépannage, vous devez préalablement vous
assurer que leur construction est identique.
u Exclusivement employer des pièces de re-
change d'origine fournis et / ou agréés par
MENNEKES.
FR
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