Le Logiciel D'installation Ne Démarre Pas Automatiquement Au Moment De L'insertion Du Cd (Windows Uniquement); L'assistant Matériel Détecté S'ouvre, Mais Ne Reconnaît Pas L'imprimante (Windows Uniquement); La Vérification De La Configuration Système Requise Indique Que L'ordinateur Exécute Une Version Obsolète D'internet Explorer (Windows Uniquement); Pendant L'installation Du Logiciel, L'ordinateur Cesse De Répondre (Windows Uniquement) - HP Photosmart 8200 Série Guide De Référence

Annexe A
Le logiciel d'installation ne démarre pas automatiquement au moment de l'insertion
du CD (Windows uniquement)
Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Exécuter. Cliquez sur Parcourir et
recherchez le lecteur dans lequel vous avez inséré le CD du logiciel HP Photosmart. Double-
cliquez sur le fichier setup.exe.
L'assistant Matériel détecté s'ouvre, mais ne reconnaît pas l'imprimante (Windows
uniquement)
Vous avez peut-être connecté le câble USB avant la fin de l'installation du logiciel. Déconnectez
le câble USB. Insérez le CD du logiciel dans le lecteur de l'ordinateur et suivez les instructions à
l'écran. Si aucune instruction n'apparaît, recherchez le fichier setup.exe sur le CD et double-
cliquez dessus pour relancer l'installation. Si un message vous informe que le logiciel a déjà été
installé, sélectionnez Désinstaller, puis suivez les instructions à l'écran pour réinstaller le
logiciel. Ne reconnectez pas le câble USB avant d'y être invité.
La vérification de la configuration système requise indique que l'ordinateur exécute
une version obsolète d'Internet Explorer (Windows uniquement)
Appuyez sur les touches C
Configuration requise pour ignorer le bloc et terminer l'installation du logiciel. Vous devez mettre
à jour Internet Explorer immédiatement après l'installation du logiciel HP Photosmart. Si vous ne
respectez pas cette condition, le logiciel HP ne fonctionnera pas correctement. Remarque : vous
n'êtes pas obligé de réinstaller le logiciel HP après la mise à jour d'Internet Explorer.
Pendant l'installation du logiciel, l'ordinateur cesse de répondre (Windows
uniquement)
Votre ordinateur est peut-être équipé d'un antivirus ou d'un autre programme qui s'exécute en
arrière-plan et ralentit le processus d'installation. Attendez que le logiciel ait terminé de copier les
fichiers (l'opération peut prendre plusieurs minutes). Si l'ordinateur ne réagit toujours pas au bout
de plusieurs minutes, redémarrez-le, interrompez ou désactivez l'antivirus actif, quittez tous les
autres programmes et réinstallez le logiciel d'impression. Remarque : votre antivirus sera
automatiquement réactivé au redémarrage de l'ordinateur.
La boîte de dialogue Configuration requise apparaît pendant l'installation
L'un des composants du système ne correspond pas à la configuration minimale requise. Mettez
à niveau ce composant pour vous conformer à la configuration minimale requise, puis réinstallez
le logiciel d'impression.
L'ordinateur ne parvient pas à lire le CD HP Photosmart
Vérifiez que le CD n'est ni sale, ni éraflé. Si l'ordinateur parvient à lire d'autres CD, le CD
HP Photosmart est peut-être endommagé. Vous pouvez télécharger le logiciel depuis le
site Web du support HP ou demander un nouveau CD auprès du service clientèle HP. Si
l'ordinateur ne parvient pas à lire d'autres CD, votre lecteur est peut-être défectueux.
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+M du clavier et cliquez sur Annuler dans la boîte de dialogue
TRL AJ
HP Photosmart série 8200