Felsökning - SURE petcare SureFeed Sealed Pet Bowl Guide D'utilisation

?
Felsökning
Locket stängs inte
• Se till att den manuella öppna-/stäng-lampan inte är på då detta kan förhindra att locket stängs. Se
sidan 19.
• Se till att inga matrester förhindrar att locket stängs.
• Se till att locket sitter rätt – det ska sitta parallellt med produkten – och att ledkskenorna är
monterade och sitter på rätt sida. Se sidan 25 och 26.
• Torka av alla produktens sensorer och se till att de är fria.
• Stäng av enheten och ta ut batterierna. Vänta i minst 10 sekunder innan du sätter tillbaka
batterierna och sätter på produkten igen.
Locket öppnas inte för mitt husdjur
Kontrollera att produkten är på och att batterierna är sitter som de ska – se sidan 18 och 19.
•
• Se till att alla produktens sensorer är rena och fria.
• Om problemet kvarstår, kontakta Sure Petcares kundtjänst.
Problem med batterier
Vid uppenbara problem med batterierna bör produkten kunna känna av det och den röda batterilampan
blinkar.
• Se till att du använder alkaliska C-batterier av god kvalitet.
• Se till att de sitter som de ska med + och - i rätt riktning – se sidan 18.
Den orange lampan blinkar
Om den orange lampan är på betyder det att produkten fortfarande är i träningsläget. I det sista
träningssteget stängs locket nästan helt. På avstånd kan det se ut som att produkten är i normalt läge.
Om du inte medvetet har satt att din matskål med lock i träningsläge, håll inne träningsknappen (
sekunder. Den orange lampan ska nu ha slocknat.
Den manuella öppna-/stäng-knappen är på men locket är stängt
Om den manuella öppna-/stäng-knappen är på men matskålens lock är stängt beror det på att knappen
har en timeout på 15 minuter. Timeout-funktionen håller maten fräsch om någon glömmer att stänga av
knappen. Om du vill kringå denna timeout, kontakta kundtjänst.
Behöver du mer hjälp?
För ingående guider, videor och kundforum, gå till: surepetcare.com/support
Du kan även kontakta vårt trevliga kundtjänstteam, se baksidan för mer information.
125
) i 5