Vianetsintä - SURE petcare SureFeed Sealed Pet Bowl Guide D'utilisation

?
Vianetsintä
Kansi ei mene kiinni
• Varmista, että Avaa/Sulje käsin -valo ei pala, koska tämä voi pitää kannen avoimessa
asennossa. Katso sivu 5.
• Varmista, että ruoka ei tuki kantta estäen sitä sulkeutumasta asianmukaisesti.
• Varmista, että kansi on asianmukaisesti asennettu - se on samansuuntainen tuotteen kanssa -
ja että kansiohjaimet on kiinnitetty ja ovat oikeilla puolilla. Katso sivut 11 ja 12.
• Pyyhi kaikki tuotteen anturit puhtaaksi varmistaaksesi, että niiden toiminta ei ole estynyt.
• Kytke yksikkö pois päältä ja poista paristot. Odota vähintään 10 sekuntia, ennen kuin laitat
paristot takaisin ja kytket tuotteen takaisin päälle.
Kansi ei avaudu lemmikilleni.
• Tarkasta, että tuote on kytketty päälle ja että paristot on asennettu oikein - katso sivut 4 ja 5.
• Varmista, että kaikki tuotteen anturit ovat puhtaat ja että niiden toiminta ei ole estynyt.
• Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Sure Petcarein asiakaspalvelutiimiin.
Ongelmia paristojen kanssa
Jos paristojen kanssa on selkeä ongelma, tuotteen pitäisi aistia tämä ja punaisen paristovalon
vilkkua.
• Varmista, että käytät laadukkaita C-kennon alkaliparistoja.
• Varmista, että ne syötetään oikein + ja - oikeassa suunnassa - Katso sivu 4.
Oranssi valo vilkkuu
Jos oranssi valo palaa, tämä tarkoittaa, että tuote on edelleen koulutustilassa. Viimeisessä
koulutusvaiheessa kansi on erittäin lähellä sulkeutumista. Tämä tarkoittaa, että kaukaa katsottuna
voi näyttää, että tuote on normaalissa tilassa.
Jos et odota Sealed Pet Bowlin olevan koulutustilassa, paina ja pidä koulutuspainiketta ( )
painettuna 5 sekunnin ajan. Oranssin valon pitäisi nyt sammua.
Avaa/Sulje käsin -painike on aktiivien, mutta kansi on kiinni
Jos Avaa/Sulje käsin -painike on aktivoitu, mutta Pet Bowlin kansi on kiinni, tämä johtuu painikkeen
15 minuutin aikakatkaisusta. Aikakatkaisutoiminnolla ruoka pidetään tuoreena, mikäli joku
unohtaa poistaa painikkeen käytöstä. Jos haluat ohittaa tämän aikakatkaisun, ota yhteyttä
Asiakastukeen.
Tarvitsetko vielä apua?
Löydät tarkempia ohjeita, videoita ja asiakastukifoorumeita osoitteesta:
http://surepetcare.com/help
Soita vaihtoehtoisesti ystävälliselle asiakaspalvelutiimillemme: katso takakannesta tarkemmat
tiedot.
111