Table des Matières
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Chapitre
4
Sélectionner le type de recherche (par nom ou par numéro).
1.
Saisir l'information à chercher (nom ou numéro de l'usager).
2.
Cliquer sur Rechercher.
3.
Une liste d'usagers est affichée.
Sélectionner un usager.
4.
Cliquer sur Sélectionner.
5.
Une fois les informations obtenues, cliquer sur :
6.
RAZ pour remetre les compteurs à zéro.
•
Retour pour revenir à l'écran précédent et effectuer une nouvelle recherche.
•
4.13.2
Rapport financier
Le rapport financier permet de rechercher et classer des données de taxations des usagers.
Ces informations étant de nature sensible, il est recommendé que l'administrateur système
limite leur accès par un mot de passe.
Double cliquer sur Rapport financier.
Dans les champs appropriés, entrer la date de début et de fin du rapport à créer.
Cliquer sur Imprimer pour imprimer le rapport.
4.13.3
Observation des usagers
Cette fonction permet de créer des filtres pour surveiller les coûts générés par certains postes.
La surveillance se fait par usager ou par groupe d'usagers. Certains appels particuliers
(excédant une durée x ou d'un coût y) peuvent également être surveillés.
4-20
Gestion à partir de la console opératrice
3EU19877FRAA - Ed. 02 - Avril 2004 - Console opératrice Alcatel 4059
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