Chapitre
2
La touche
-
la touche de fonction Rappel envoie une demande de rappel au poste appelé (voir
-
2.4.3.3 : Envoyer une demande de
la touche de fonction Message text : permet d'envoyer un mini-message au poste appelé
-
(voir
§ 2.14 :
2.4.3
Le poste appelé est occupé
2.4.3.1
Le poste est multiligne
Si le poste usager est multiligne, il n'est pas bloqué et peut établir des communications. Mais,
une ressource de ce poste est utilisée en arrivée par le poste opérateur.
Le champ de traitement des appels affiche :
L'opératrice peut utiliser :
la touche
-
la touche
-
A partir de cet écran l'évolution est identique à celle décrite dans l'appel d'un poste libre.
2.4.3.2
Le poste est monoligne
Le champ de traitement des appels affiche :
2-6
Exploitation de la console opératrice
libère la communication.
Mini-messagerie).
pour déclencher la sonnerie du poste,
pour libérer la communication.
3EU19877FRAA - Ed. 02 - Avril 2004 - Console opératrice Alcatel 4059
rappel).
§