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Résolution des messages d'erreur sur le KODAK Advanced
Picture Exchange
Problème/Message
L'imprimante apparaît
comme INTROUVABLE
sur l'écran Vérification
du périphérique
(connexion USB).
Vous avez des
problèmes de
connectivité et votre
site utilise le DHCP.
Solution possible
1. Vérifiez les points suivants :
• Le cordon d'alimentation est bien branché.
• L'imprimante est sous tension.
• Le câble USB est connecté
à l'imprimante et au processeur APEX.
• Il n'y a pas d'erreur d'imprimante.
• Les bacs à papier sont correctement
ajustés.
2. Exécutez Vérification du périphérique.
3. Si le problème persiste, contactez le
service clientèle de KODAK.
1. Sur l'écran principal de l'APEX, touchez :
• [Réglages]
• [Configuration du système]
• [Configurer le réseau]
2. Utilisez les flèches pour sélectionner :
ipconfig /renew.
3. Touchez [Exécuter].
4. Vérifiez les paramètres réseau avec votre
administrateur système.
5. Si le problème persiste, contactez le
service clientèle de KODAK.
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