Table des Matières
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Problèmes de l'afficheur
Les données de l'afficheur
n'apparaissent pas.
Les données de l'afficheur
s'affichent brièvement et
s'effacent.
Problèmes de combinés multiples
Je ne peux transférer des appels.
Deux combinés ne peuvent parler à
l'appelant.
Un combiné affiche
Je ne peux initialiser un nouveau
combiné.
Problèmes du répondeur
Le répondeur ne fonctionne pas.
Le répondeur n'enregistre pas les
messages.
Un combiné ne peut accéder au
répondeur.
Mon message d'annonce est
effacé.
Je ne peux entendre le haut-
parleur du socle.
Les messages sont incomplets.
Le système enregistre toujours les
messages lorsque je réponds sur
un autre poste.
Solutions possibles
x Laissez les appels sonner deux fois avant de
répondre.
x Assurez-vous que le service de l'afficheur est actif.
x Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les
instructions.
Non disponible.
Solutions possibles
x Assurez-vous que le répondeur est en fonction.
x Assurez-vous que le socle est branché.
x Assurez-vous que
réglé à
x Effacez des messages (la mémoire pourrait
être pleine).
x Vérifiez si un autre combiné utilise le
répondeur.
x Assurez-vous que le téléphone est en mode
d'attente.
x Si vous avez eu une panne de courant,
enregistrez votre message d'annonce à
nouveau.
x Assurez-vous que le filtrage d'appel est
activé.
x Changez le volume du haut-parleur du
socle.
x Augmentez la
x Effacez des messages (la mémoire pourrait
être pleine).
x Vous pourriez avoir à changer le mode de
ligne. Contactez le soutien à la clientèle pour
les instructions.
Solutions possibles
x Réinitialisez tous les combinés (voir page
26).
x Vérifiez si un poste est en mode de
confidentialité.
x Rapprochez le combiné du socle.
x Vérifiez si le mode de confidentialité a
été activé l'un des combinés.
x Réinitialisez le combiné (voir page 26).
x Avez-vous 12 combinés d'initialisés.
Durée enregis.
Accueil
seul.
Durée
enregis.
n'est pas
Français - 25
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