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Pannes
La pompe ne refoule pas.
Débit trop faible
Consommation de courant trop élevée
Hauteur manométrique trop basse
Fonctionnement de la pompe irrégulier/bruyant.
Cause
Remède
1
Arrivée de la pompe ou roue obstruée
• Eliminer le dépôt dans la pompe et/ou la cuve
2
Sens de rotation erroné
• Echanger 2 phases du câble d'alimentation
3
Usure des éléments intérieurs (roue, palier)
• Remplacer les pièces usées
4
Tension de service trop faible
5
Marche sur 2 phases (uniquement avec l'exécution 3~)
• Remplacer le fusible défectueux
• Vérifier les branchements.
6
Le moteur ne tourne pas, car il n'y a pas de tension
• Vérifier l'installation électrique
7
Enroulement de moteur ou câble électrique défectueux
8
Clapet anti-retour obstrué
• Nettoyer le clapet anti-retour
9
Trop forte baisse du niveau d'eau dans la cuve
• Vérifier le capteur de niveau avec les niveaux de commutation
10
Capteur de niveau défectueux.
• Vérifier le capteur de niveau
11
Ouverture inexistante ou incomplète du robinet dans la conduite de refoulement
• Ouvrir complètement le robinet
12
Teneur en air ou en gaz non autorisée dans le fluide
• Vérifier l'arrivée dans la cuve quant à l'entrée d'air ; Vérifier les niveaux de coupure
13
Palier radial du moteur défectueux
14
Vibrations dues à l'installation
• Vérifier l'élasticité de la jonction de la tuyauterie
15
La sonde thermique intégrée dans le bobinage pour la surveillance de la température a cessé de fonctionner en
raison d'une température de bobinage trop élevée
• Après refroidissement, le moteur se remet en marche automatiquement.
16
Système de purge de la pompe obstrué
• Nettoyer la conduite de purge
17
Disjoncteur de surintensité thermique déclenché
• Réarmer le disjoncteur de surintensité dans le coffret de commande
18
Hauteur manométrique géodésique trop importante
20
10 Pannes, causes et remèdes
Ne faire effectuer le dépannage que par du personnel qualifié !
Observer les consignes de sécurité au chapitre 9 Entretien.
• Observer les notices de montage et de mise en service de l'installation, du coffret de com-
mande et des accessoires !
• S'il s'avère impossible de supprimer le défaut de fonctionnement, s'adresser à un artisan
spécialisé ou au service après-vente Wilo ou à l'agence Wilo la plus proche.
1)
2)
1)
Pour éliminer les pannes survenues sur des pièces sous pression, celles-ci doivent être dépressurisées (éventer
le clapet anti-retour et vidanger la cuve, le cas échéant avec la pompe à membrane manuelle).
2)
Contacter le constructeur.
Code : cause et remède
1, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18
1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13
1, 2, 3, 4, 5, 7, 13
1, 2, 3, 4, 5, 8, 11, 12, 13, 16, 18
1, 2, 3, 9, 12, 13, 14, 16
2)
2)
WILO SE 10/2010
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