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Dépannage
Dans cette section, vous trouverez des exemples de problèmes que vous pourriez rencontrer en utilisant le scanneur,
accompagnés de leur solution.
Avant de contacter le service après-vente, prenez les mesures adéquates après avoir consulté les exemples des
problèmes et leur solution.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
après-vente (page
342), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les
informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées
de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit,
puis posez votre question.
Voici certains problèmes que vous pourriez rencontrer.
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Alimentation du scanneur
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Impossible d'allumer le scanneur (page 295)
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L'écran LCD ou la touche [Scan/Enter], ou les deux, sont éteints [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270] (page 296)
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L'affichage du numéro de la fonction ou la touche [Scan/Stop], ou les deux, s'éteignent [fi-8150/fi-8250/
fi-8150U/fi-8250U] (page 297)
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Connexion du scanneur
Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via le réseau [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/
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fi-8250] (page 298)
Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via le câble USB (page 303)
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Impossible de connecter le scanneur (exploité avec PaperStream NX Manager) à un serveur en spécifiant une
adresse IP [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] (page 305)
●
Impossible de connecter le scanneur (exploité avec PaperStream NX Manager) à un serveur en spécifiant un
nom d'hôte (avec PaperStream NX Manager) [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250] (page 309)
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Opérations de numérisation
La numérisation ne s'exécute pas (page 314)
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La numérisation est longue (page 316)
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Une erreur (Code de l'erreur "U0:10", "U4:40" ou "U5:4A") est déjà présente sur l'écran LCD après la mise sous
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tension [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270] (page 323)
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Une erreur ("E" ou autre Lettre ou Numéro) est déjà présente sur l'affichage du numéro de la fonction après la
mise sous tension [fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U] (page 324)
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Des documents chevauchés sont chargés fréquemment dans le scanneur (page 325)
Cas fréquents où les documents ne sont pas insérés correctement dans l'AAD (page 328)
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La protection du papier est fréquemment désactivée (page 330)
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Les bourrages papier/erreurs de prise sont fréquents (page 332)
●
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