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Le transparent (support) n'est pas chargé correctement ou un bourrage papier
se produit
Vérifiez les points suivants
Avez-vous numérisé uniquement le transparent (support) en continu ? (page 338)
●
Le transparent (support) est-il propre ? (page 338)
●
Avez-vous lancé la numérisation après le chargement du transparent (support) dans le plateau
●
d'alimentation de l'AAD (chargeur) ? (page 338)
●
Les surfaces vitrées et les rouleaux dans l'AAD sont-ils propres ? (page 339)
●
Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils usés ? (page 339)
●
Un objet a-t-il été inséré à l'intérieur de l'AAD ? (page 339)
Avez-vous placé un document épais dans le transparent/transparent photo ? (page 339)
●
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
le service après-vente (page
Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou
consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes
de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
●
Avez-vous numérisé uniquement le transparent (support) en continu ?
Solution
Chargez environ 50 feuilles de papier PPC (recyclé) avant de lancer la numérisation avec le transparent
(support).
Utilisez du papier PPC blanc ou imprimé.
●
Le transparent (support) est-il propre ?
Solution
Procédez de l'une des façons suivantes.
● Nettoyez le transparent (support).
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
● Remplacez le transparent (support).
Pour en savoir plus sur l'achat de transparents (support), contactez le distributeur auprès duquel vous
avez acheté ce produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est
fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure
dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
●
Avez-vous lancé la numérisation après le chargement du transparent (support) dans le plateau
d'alimentation de l'AAD (chargeur) ?
Solution
Démarrez la numérisation après le chargement du transparent (support) dans le plateau d'alimentation
de l'AAD (chargeur).
342), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit.
Nettoyage du transparent (support) (page
338
Dépannage
Avant de contacter
239).
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Dépannage
